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Las organizaciones están secuestradas por un pequeño grupo autodenominado «los líderes»

Gary Hamel es uno de los más importantes pensadores en el mundo del management actual y un activo crítico a la inercia que experimentan las organizaciones que se muestran incapaces de abrazar el cambio y de abandonar prácticas burocráticas orientadas a resultados.

«Las organizaciones están dando muy poco espacio a la creatividad, la curiosidad y la pasión, elementos que son parte fundamental de nuestra condición humana»

La burocracia, señala Hamel, es probablemente la invención más importante de los últimos 150 años y es la responsable del impresionante crecimiento de la economía, sin embargo advierte que  está matando la creatividad, el sentido común y está deshumanizando a las organizaciones.  ¿Cómo podemos mantener los beneficios de la burocracia sin destruir la esencia de nuestras organizaciones?

Hamel presenta cifras de una encuesta realizada a 10,000 trabajadores de grandes empresas norteamericanas, algunas de ellas alarmantes:

Hamel señala que aquellas personas que escalan en las organizaciones son las que pueden negociar objetivos, las que saben como manejar sus objetivos, sus indicadores y su imagen personal, las que saben cómo presionar a sus colegas, como proteger sus prerrogativas y sus recursos. «Nada de esto tiene que ver con competencias o liderazgo» señala Hamel, ni tampoco se vincula con el propósito de la organización. «No, nada de esto está bien»

Agrega que estas personas se fortalecen con la burocracia, las reglas y los reglamentos, y que se autodenominan como «El equipo de líderes» que concentra su poder en tres elementos básicos: cargo, recursos y autoridad. Hamel señala que este pequeño grupo de personas controla las organizaciones limitando su capacidad de crear y cambiar, y que impone al resto de trabajadores una carga excesiva de trabajo destinada exclusivamente a cumplir con los requisitos burocráticos.

Hamel nos pide que busquemos en nuestras organizaciones a aquellas personas que no tienen cargo, no tienen recursos ni autoridad, pero que sí están haciendo algo … y habremos encontrado a un verdadero líder.

Todas estas ideas forman parte de su nuevo trabajo «Humanocracy» pronto a ser publicado.

La charla completa de Gary Hamel en el WBF London 2019 estará disponible para toda la comunidad universitaria de la UPC desde el 23 de septiembre hasta el 2 de octubre en OneCampus.

Para saber cómo acceder a esta y otras charlas del WBF 2019, haga click aquí. 

 

 

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