Por: Bruno Chacón Jimeno

En el modelo educativo blended (semipresencial) de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), los Asistentes de Aprendizaje a Distancia (AAD) desempeñan un papel fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Estos profesionales acompañan a los estudiantes en el desarrollo de las actividades autónomas propuestas en los cursos, al tiempo que apoyan a los docentes en el seguimiento y monitoreo del avance académico.

La función principal de los AAD es asegurar que los estudiantes lleguen preparados a las sesiones presenciales o síncronas. Para lograrlo, desde el área de Aprendizaje a Distancia, se promueve una comunicación constante y efectiva entre docentes y asistentes. Esta sinergia garantiza una experiencia de aprendizaje más organizada, eficiente y enriquecedora para todos los involucrados.

Herramientas tecnológicas para una comunicación efectiva

Con el objetivo de optimizar la coordinación entre docentes y AAD, se elaboran reportes semanales automatizados que reflejan las actividades realizadas por los asistentes en las aulas virtuales. Estos informes permiten a los docentes mantenerse al tanto del avance de los estudiantes y del desempeño de los asistentes, lo que facilita la toma de decisiones en tiempo real.

Para la automatización de estos reportes se utilizan herramientas tecnológicas de Microsoft, como Power Automate, SharePoint, Access y Forms. Estas aplicaciones no solo agilizan la generación de informes, sino que también aseguran una comunicación transparente y directa entre los actores del proceso educativo.

La importancia de la alineación de roles

El éxito del modelo blended en la UPC depende en gran medida de una alineación clara de roles y responsabilidades entre docentes y asistentes de aprendizaje a distancia. Una comunicación fluida permite organizar las actividades de manera eficiente, distribuir tareas adecuadamente y optimizar el tiempo y los recursos disponibles. Esta relación colaborativa no solo contribuye a un proceso de enseñanza-aprendizaje más efectivo, sino que también fomenta un ambiente educativo armonioso y centrado en las necesidades del estudiante.

Conclusión

Los Asistentes de Aprendizaje a Distancia representan un apoyo indispensable para el desarrollo de la educación semipresencial en la UPC. Su trabajo, en conjunto con el de los docentes, fortalece la calidad académica, mejora la organización de las actividades y asegura una experiencia de aprendizaje óptima para los estudiantes. El uso de herramientas tecnológicas y la promoción de una comunicación constante son claves para el éxito de este modelo educativo.

Autor: Jorge Guzman

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la educación al introducir herramientas innovadoras que amplían las posibilidades de enseñanza y aprendizaje. Sin embargo, su integración también plantea retos éticos que deben ser gestionados con atención para garantizar su uso adecuado dentro del entorno educativo. A continuación, se analizarán los principales desafíos asociados con la IA y se presentarán algunas estrategias para que los docentes promuevan un uso responsable y eficaz de estas herramientas en el aula.

1. Sesgos algorítmicos

Las herramientas de IA, como ChatGPT, son entrenadas utilizando grandes volúmenes de datos que reflejan tanto realidades como prejuicios establecidos en la sociedad. Estos datos también pueden perpetuar estereotipos y desigualdades, lo que en algunas ocasiones se pueden ver reflejados en las respuestas generadas.

Estrategia de mitigación:

Los docentes pueden diseñar actividades que integren el uso de aplicaciones de IA, promoviendo un análisis crítico de las respuestas generadas. Estas actividades deben incentivar a los estudiantes a identificar posibles sesgos, reflexionar sobre su influencia y evaluar cómo afectan los temas tratados.

2. Privacidad y protección de datos personales

El uso de IA implica la recopilación y manejo de diferentes tipos de datos, como información sobre preferencias, comportamientos o actividades de los usuarios. Esto conlleva riesgos de uso indebido, accesos no autorizados o violaciones a la privacidad si no se establecen medidas claras y efectivas para proteger estos datos.

Estrategia de mitigación:

Es fundamental garantizar el cuidado de la información sensible al utilizar herramientas de IA, evitando compartir datos de los estudiantes sin la debida autorización o conocimiento. Además, se deben fomentar prácticas responsables, promoviendo que los usuarios eviten proporcionar información personal o de terceros al interactuar con estas plataformas.

3. Falta de transparencia en los sistemas de IA

Muchos sistemas de IA funcionan como «cajas negras», un término que describe modelos cuyos procesos internos son poco transparentes y difíciles de entender, incluso para sus propios creadores. Esto dificulta comprender cómo es que toman las decisiones o se generan los resultados, lo que puede limitar la confianza en su uso. Además, estas herramientas pueden presentar «alucinaciones», que significa que pueden generar respuestas que parecen confiables pero que contienen información falsa o inexacta.

Estrategia de mitigación:

Proponer actividades que integren el uso de herramientas de IA para analizar y verificar la precisión de sus respuestas mediante fuentes complementarias confiables. Estas dinámicas pueden ayudar a identificar posibles errores y desarrollar habilidades críticas para evaluar la validez de los resultados obtenidos.

4. Equilibrio entre tecnología e interacción humana

El uso excesivo de estas herramientas tecnológicas puede reducir la capacidad de las personas para actuar de manera autónoma y disminuir las oportunidades de interacción significativa. Esto podría limitar el desarrollo de habilidades sociales y la colaboración en diferentes contextos.

Estrategia de mitigación:

Diseñar actividades que combinen el uso de IA con dinámicas grupales e interacciones humanas, priorizando el análisis colaborativo y la aplicación creativa de los conocimientos del curso, utilizando la IA solo como un complemento para alcanzar los aprendizajes establecidos.

5. Supervisión y uso responsable de la IA

La integración de herramientas de IA requiere que se supervise su implementación para asegurar que estén alineadas con objetivos claros y no generen desigualdades o exclusiones. Esto implica reflexionar sobre cómo estas tecnologías impactan el aprendizaje y tomar decisiones conscientes sobre su uso.

Estrategia de mitigación:

Planificar el uso de la IA requiere identificar momentos clave donde su implementación pueda enriquecer verdaderamente los procesos educativos. En lugar de realizar actividades genéricas, es más efectivo integrarla en tareas específicas que promuevan el desarrollo de habilidades y fomenten una reflexión constante, asegurando que contribuya significativamente al aprendizaje. También es esencial seleccionar cuidadosamente las herramientas a utilizar, considerando sus características y asegurándose de que sean accesibles para los estudiantes.

En conclusión, la Inteligencia Artificial abre nuevas oportunidades en la enseñanza, pero su implementación requiere un enfoque ético que minimice riesgos y potencie sus beneficios. Es fundamental que los docentes reflexionen sobre cómo estas herramientas pueden integrarse de manera efectiva en sus prácticas y exploren formas innovadoras de aplicarlas. ¿Qué nuevas estrategias podrías desarrollar para asegurar un impacto positivo y ético de la IA en tus clases?

Bibliografía:

Pedace, K., Balmaceda, T., Pérez, D., Lawler, D., & Zeller, M. (2020). Caja de herramientas humanísticas. GIFT (Grupo de investigación de Inteligencia Artificial, Filosofía y Tecnología). Disponible en https://proyectoguia.lat/edicion-2020/

*ChatGPT 4o me ayudó en la redacción de esta publicación.

Este año, en su 8va edición y por primera vez en modalidad híbrida, la Maratón de Innovación 28h reunió en un inicio a 222 participantes y 55 mentores de 19 universidades en 5 países, todos comprometidos con el reto de ciudadanía digital. Esta maratón es parte de DigiEduHack, una iniciativa de la Unión Europea que impulsa la educación digital a nivel global.
El reto de 28h que enfrentaron los participantes este año fue «Habilidades y Conocimientos para el bien común» enmarcado en la categoría de Bienestar en la educación digital

Finalmente, la participación a lo largo de las semanas fue:

  • 51 equipos se formaron.
  • 30 equipos presentaron sus ideas de solución al reto.
  • 26 equipos llegaron al fin de semana de la maratón de innovación.
  • 19 jurados evaluaron los proyectos.

Este año nos acompañó un jurado internacional, con expertos en el sector educación. Ellos son:

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Conoce a los ganadores de esta edición:

Primer puesto: Los Resolvers, Equipo 29

Integrantes:

Henry Lazarte Reátegui (mentor), Arquitectura (UPC)
– Alexander León Torres, Ingeniería Mecatrónica (UPC)
Damaris Pizán García, Administración y Marketing (UCV)
Milagros Peceros Chambi, Ingeniería de Sistemas (UPC)
Thais Meza Ccoyllo, Administración y Marketing (UPC)

Segundo puesto: Equipo 45

Integrantes:

Christian Samamé Rivera (mentor), Ingeniería Industrial (UPC)
Alexis Revilla Ayambo, Ciencias Políticas (UPC)
Britney Rabanal Soto, Administración y Negocios Internacionales (UPC)

Tercer puesto: Mentorea2, Equipo 21

Integrantes:

Paola Torres Slimming (mentora), Medicina (UPC)
Briceyda Diaz Quispe, Administración y Ciencia de Datos (UPC)
Edison Córdova Guerrero, Administración de Empresas (UPC)
José Benites Ccasa, Administración y Marketing (UPC)
Liliana Carbajal Altamirano, Maestría en Educación (UPC)

Felicitamos a los equipos ganadores, el primer puesto tendrá el honor de representarnos en DigiEduHack y competir con equipos de universidades alrededor del mundo. Agradecemos a todos los participantes por su dedicación y sus propuestas innovadoras para construir una ciudadanía digital más fuerte y consciente.

Autor: Jorge Guzman

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) está transformando la educación superior al mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Para aprovechar su potencial, es esencial que el profesorado esté capacitado en su uso. Las instituciones educativas juegan un papel clave al preparar a sus docentes y fomentar el uso ético de estas herramientas. Esta formación impulsa la innovación educativa, mejora la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y dota a los docentes de competencias digitales avanzadas. En esta publicación, se presentan estrategias clave para formar a los docentes en el uso de la IAG.

  1.  Identificar necesidades y competencias

Es fundamental conocer el nivel de conocimientos y habilidades de los docentes en torno a la IAG para una capacitación efectiva. Esto permite adaptar los programas formativos a sus necesidades específicas y garantizar un aprendizaje útil y relevante. Entre las estrategias clave para identificar y evaluar estas necesidades se puede incluir:

  • Encuestas diagnósticas: Evaluar el conocimiento de los docentes sobre la IAG y detectar oportunidades de mejora.
  • Entrevistas: Mantener conversaciones abiertas para conocer expectativas, inquietudes y barreras.
  • Autoevaluaciones: Proporcionar herramientas para que los docentes reflexionen sobre sus competencias digitales y detecten oportunidades de desarrollo.

2. Diseñar programas de formación integrales 

La formación en IAG debe ser completa, abarcando aspectos técnicos, pedagógicos y éticos. Se recomienda incluir las siguientes temáticas: 

  • Fundamentos de la IAG: Explicar cómo funcionan la IAG, los modelos de lenguaje (LLM) y el aprendizaje automático para comprender sus capacidades y limitaciones. 
  • Ingeniería de prompts: Capacitar en la formulación efectiva de instrucciones para obtener resultados óptimos de las herramientas de IAG en el contexto educativo. 
  • Uso ético de la IAG: Abordar temas como privacidad, sesgos algorítmicos y promoción de un uso responsable de la tecnología. 
  • Integración pedagógica: Proporcionar estrategias para incorporar la IAG en la metodología de enseñanza, enseñando a los docentes a utilizar diferentes tipos de herramientas de IAG. 
  • Diseño de contenidos educativos: Guiar en la creación de materiales y rutas de aprendizaje apoyadas en la IAG. 
  • Evaluación y retroalimentación: Enseñar a diseñar evaluaciones efectivas y utilizar herramientas de IAG para mejorar la retroalimentación al alumnado. 

Estrategias de implementación: 

  • Desarrollar cursos flexibles y modulares: Crear programas que permitan a los docentes avanzar a su propio ritmo, como propuestas virtuales asincrónicas. 
  • Ofrecer talleres prácticos, virtuales sincrónicos o presenciales: Complementar con sesiones guiadas para practicar en un entorno seguro. 
  • Aplicar aprendizaje basado en proyectos: Fomentar proyectos que integren la IAG en contextos reales, consolidando los conocimientos adquiridos. Por ejemplo, crear un curso completo, planificar sesiones específicas o elaborar materiales de aprendizaje. 

3. Fomentar comunidades de aprendizaje

El aprendizaje colaborativo enriquece el proceso formativo y facilita la implementación de la IAG:

  • Grupos de estudio: Formar equipos para explorar conjuntamente aplicaciones de la IAG y aprender unos de otros.
  • Mentoría entre pares: Establecer programas de mentoría donde docentes experimentados apoyen a los recién iniciados, creando una comunidad de aprendizaje.
  • Plataformas colaborativas: Espacios en línea para compartir recursos, materiales y buenas prácticas.

4. Proveer recursos y soporte continuo

El acceso a herramientas y el soporte continuo son fundamentales para una adopción exitosa de la IAG:

  • Licencias y acceso a herramientas: Proporcionar acceso a plataformas y recursos de IAG para que los docentes experimenten sin barreras.
  • Biblioteca de recursos: Crear un repositorio con guías, tutoriales y ejemplos prácticos.
  • Soporte especializado: Contar con un equipo técnico y pedagógico disponible para resolver dudas y apoyar a los docentes en su proceso de exploración y aprendizaje. 

5. Evaluar y realizar ajustes

La evaluación continua garantiza que la formación sea relevante y efectiva, adaptándose a la evolución constante de estas herramientas. Algunas estrategias para mantener la formación alineada con los avances tecnológicos y las necesidades de los docentes incluyen:

  • Feedback regular: Recoger opiniones periódicamente de los docentes para identificar áreas de mejora en la actividad formativa.
  • Monitoreo del impacto: Evaluar cómo la IAG influye en el aprendizaje de los estudiantes, midiendo el rendimiento académico y la satisfacción. Utilizar encuestas puede ser útil en esta etapa.
  • Actualización de contenidos: Con la información recopilada y en base a las últimas tendencias en IAG, es importante revisar y actualizar los contenidos para mantenerlos vigentes.

En conclusión, capacitar al profesorado en el uso de la Inteligencia Artificial Generativa es clave para impulsar la innovación educativa y el desarrollo de competencias digitales avanzadas. Es importante que las instituciones educativas fomenten el uso responsable de estas herramientas, en lugar de censurarlas, para promover una educación ética, inclusiva y adaptada a las necesidades actuales, preparando a los estudiantes para enfrentar los desafíos del futuro.

*ChatGPT 4o me asistió en mejorar la redacción y organización de las ideas en esta publicación.

Este evento, en su primera fase, reúne a 29 equipos conformados por estudiantes y docentes de distintas universidades y países, quienes están trabajando en la creación de soluciones innovadoras al reto de «Ciudadanía digital: habilidades y conocimiento para el bien común» en el marco de la categoría Bienestar en la educación digital que organiza DigiEduHack, de la cual 28h forma parte. Los equipos ponen toda su creatividad y esfuerzo en estas semanas para desarrollar propuestas que marquen la diferencia.

En estos días, los mentores están observando las ideas de solución al reto propuestos por los equipos con el objetivo de sumarse a uno y brindarle asesoría a lo largo de la competencia, para perfeccionar sus ideas y llevarlas a otro nivel.

¿Por qué es importante la Maratón de Innovación 28h? Este evento fomenta la investigación, el pensamiento crítico y la colaboración interdisciplinaria, desafiando a los innovadores a resolver problemas reales de manera creativa y efectiva. Además, brinda una plataforma donde estudiantes y docentes de diferentes universidades pueden compartir conocimientos, aprender de expertos internacionales y aplicar tecnología para impactar positivamente en la sociedad.

El próximo 9 y 10 de noviembre se realizará la maratón y los equipos trabajarán en los entregables solicitados en las bases y publicarán sus soluciones para ser evaluados por el jurado.

Para finalizar esta fase nos acompaña un jurado de expertos académicos internacionales, entre ellos contamos con miembros de MetaredTic y de University Innovation Fellows. Este jurado tiene la responsabilidad de evaluar las propuestas y seleccionar así a los tres equipos mejor puntuados en 28h.

El equipo que ocupe el primer lugar, será quien represente a 28h en la segunda fase de la hackathon DigiEduHack, organizado por la Unión Europea, donde competirá con los ganadores de las otras instituciones que participan y serán evaluados para elegir a 12 finalistas.

¡Estamos ansiosos por ver lo que estos jóvenes innovadores crearán!

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) ha sido reconocida con el premio «Maximizing Impact» durante la ceremonia de Coursera Connect 2024, celebrada el 17 de octubre en la Ciudad de México. Este premio destaca el trabajo realizado por la universidad al integrar Coursera for Campus en sus programas académicos, brindando a los estudiantes acceso a recursos de clase mundial y desarrollando habilidades de alta demanda.

La alianza entre la UPC y Coursera inició el 2021 y ha sido fundamental para ofrecer una educación flexible y adaptable, permitiendo a los estudiantes acceder a cursos de universidades de prestigio y obtener microcredenciales que validan sus habilidades en áreas específicas. Esto les ayuda a desarrollar competencias esenciales en un mercado laboral exigente. Además, esta colaboración refuerza el compromiso de la UPC con la innovación educativa, ya que integra contenido de Coursera en sus programas de pregrado y posgrado, brindando acceso a recursos de aprendizaje de alcance global, con un impacto transformador pues cada estudiante elige los cursos de su interés promoviendo el aprendizaje personalizado.

Este año, la UPC lanzó su primer curso en Coursera Global titulado «Diseñando Paisajes Urbanos de Cuidado» y una academia de reskilling para jóvenes profesionales. Además, la universidad ha superado los 100 cursos ofrecidos a través de Coursera for Campus, ampliando las oportunidades educativas y reafirmando su compromiso con el aprendizaje continuo.

El trabajo de la UPC no solo ha fortalecido la educación de sus estudiantes, sino que también ha marcado un impacto significativo para el Perú. A través de la innovación y la inclusión educativa, la UPC está formando a los profesionales que el país necesita para enfrentar los retos del siglo XXI.

La Carrera de Administración y Recursos Humanos, de la Facultad de Negocios de la UPC, los invita a participar en el evento HR Forum 2024, 6ta edición.

Destacados ponentes nacionales e internacionales compartirán su experiencia en temas de tendencia en la gestión de personas.

Evento Online

Martes 15 de octubre de 2024

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Conoce más de estos temas desde la mirada experta de nuestros invitados:

11:30 a.m.
IA + Automatización en RRHH: El futuro de la gestión de personas
Evento gratuito
Expositor: Javier Calzolari
Inscríbete aquí

7:30 p.m.
Diversidad e inclusión laboral: Diversidad en recursos humanos y su globalización en el mercado actual.
Evento gratuito
Expositor: Luis Humberto Leiva Norambuena
Inscríbete aquí

Miércoles 16 de octubre de 2023

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11:30 a.m.
Learnability: Aprendizaje en el futuro del trabajo
Evento gratuito
Expositora: Virginia Borrajo
Inscríbete aquí

7:30 p.m.
Seguridad Psicológica y la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Evento gratuito
Expositora: Tarcila Shinno
Inscríbete aquí

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La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas ha lanzado Coach UPC, un bot impulsado por inteligencia artificial que ofrece acompañamiento personalizado a los estudiantes, las 24 horas, desafiándolos y apoyándolos en su proceso de aprendizaje. Actualmente está disponible en las maestrías 2024 y en los cursos electivos de Campus Global.

Coach UPC está integrado en cada curso electivo de Campus Global UPC, para pregrado y EPE, cursos de maestría (postgrado) y está disponible en todos los dispositivos. Su función va más allá de la tutoría convencional, ya que desafía constantemente a los estudiantes con preguntas personalizadas, ayudándolos a afianzar sus conocimientos. Este innovador sistema ofrece un acompañamiento continuo y personalizado, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que representa un cambio significativo en la forma en que los alumnos interactúan con sus estudios.

Además, Coach UPC se alinea con las demandas del mercado laboral actual. Según el informe del Cengage Group, el 65% de los empleadores buscan candidatos con competencias en inteligencia artificial. La UPC, con esta tecnología, no solo ayuda a sus estudiantes a reforzar sus conocimientos académicos, sino que también los prepara para destacarse en un entorno profesional cada vez más competitivo y digital.

Con Coach UPC, la universidad reafirma su compromiso con la educación de vanguardia. Este bot de inteligencia artificial ofrece un soporte continuo que se adapta a las necesidades de cada estudiante, brindándoles las herramientas necesarias para lograr el éxito académico y profesional, acorde a las exigencias del mercado laboral actual.