Los rectores de más de 10 universidades de América Latina miembros de Metared, entre los que se encuentra nuestro rector Edward Roekaert, se reunieron, convocados por el Banco Interamericano de Desarrollo y Universia Banco Santander para evaluar la respuesta de las instituciones de educación superior ante los retos generados por la pandemia COVID-19.
Durante la reunión se evaluaron los principales problemas encontrados, como son: la inequidad en el acceso a las tecnologías, la falta de instrumentos para medir logros de aprendizaje en la modalidad online, ls pocos docentes con competencias digitales avanzadas, el impacto psicológico de la pandemia en la comunidad universitaria, el impacto en la investigación y el riesgo de la salud económica de las universidades.
Transcurridos 100 días desde que se inició la emergencia, observamos los datos que reporta Google Analytics respecto de las sesiones que los usuarios (estudiantes y docentes) inician en el Aula Virtual de la UPC.
A finales de 2019, según ClassCentral, más de 900 universidades de todo el mundo han anunciado o lanzado 13.5K MOOC. Solo en 2019, alrededor de 2.5K cursos fueron lanzados por 450 universidades. En mayo 2020 el CEO de EdEx anunció que habían llegado a las 100 millones de inscripciones desde su fundación.
¿Se trata de un nuevo inicio para los MOOCs?
Los Cursos Masivos Online Abiertos (MOOC por sus siglas en inglés) tuvieron gran notoriedad a inicios de la década pasada y aceleradas tasas de crecimiento en las matrículas, pero rápidamente ganaron también mala fama por las bajas tasas de retención y graduación.
El origen de los MOOC se puede ligar a dos principales fenómenos: el auge de los Recursos Educativos Abiertos (Open Educational Resources) y el Aprendizaje Social Abierto (Open Social Learning). En la primera década del siglo XXI fueron estas tendencias las que prepararon el terreno para que apareciera el primer MOOC hacia finales de la misma.
Steven Downes señala que “los primeros MOOC se diseñaron con la intención de superar las limitaciones de los cursos online. Debido a que estos fueron diseñados para emular cursos tradicionales, adoptaron una pedagogía centrada en el docente y basados en contenido. Por el contrario, el primer MOOC fue diseñado en un modelo conectivista. Este modelo enfatizó la interacción de las personas, creando un curso centrado en la red, en lugar de en un libro, publicación o experiencia concreta”.
El inicio de los MOOC se atribuye a un experimento educativo de George Siemens y Stephen Downes cuando crearon el curso abierto de conectivismo, un curso que serviría de muestra para la teoría del aprendizaje propuesta por ambos:
Los principios de esta teoría se pueden resumir de la siguiente manera, según señala el profesor Sergio Ortiz del Tecnológico de Monterrey:
El aprendizaje es un proceso enfocado a conectar información o fuentes de información para crear conocimiento.
La capacidad de adquirir nuevo conocimiento es más relevante que el conocimiento actual.
Es necesario cuidar y mantener las conexiones creadas para facilitar el aprendizaje continuo.
La capacidad de encontrar puntos comunes entre disciplinas, ideas y conceptos es una habilidad clave.
Inicialmente los MOOCs se presentaban como alternativas a la educación tradicional y eran considerados incluso como una amenaza, pero muy pronto encontraron en las universidades al socio perfecto para establecer líneas de cooperación.
El año 2012 se consolida Udemy y nacen Udacity, Coursera y finalmente EdEx impulsado por la universidad de Harvard y el MIT como un servicio educativo complementario. A fines del 2012 había 40 universidades involucradas en el movimiento de MOOCs, 250 cursos y cerca de 2 millones de estudiantes inscritos.
Los MOOCs se habían vuelto tan populares que en noviembre de 2012 el New York Times señaló que sería El año de los MOOC.
¿Qué pasó con los MOOC?
Si bien el acceso abierto y gratuito al conocimiento está en el origen de los MOOC, los primeros años demostraron a las plataformas que requerían alguna fuente de ingresos corrientes y encontraron en las certificaciones la principal opción. Esto generó un doble efecto en los MOOC, por un lado, quienes pagan por el certificado tienen mayores probabilidades de terminar el curso, pero quienes no pagan por el certificado abandonan con mayor frecuencia, ampliándose, de esta forma la brecha que los MOOC –al menos originalmente- buscaban acortar.
En 2018 las plataformas de MOOCs iniciaron una estrategia que consolidaría aún más esta tendencia: ofrecer programas certificados con universidades y recientemente se lanzan iniciativas como Coursera for Campus, una oferta de cursos por suscripción que pueden ser reconocidos como créditos en las instituciones educativas.
Es así que, como señalan Reich y Ruiperez-valente los MOOCs “En lugar de crear nuevas vías alternativas a la educación superior global, los MOOC terminaron siendo principalmente un activo complementario para los estudiantes dentro de los sistemas educativos existentes.”
La emergencia sanitaria mundial causada por el COVID-19 ha llevado a muchas instituciones públicas y privadas a realizar una oferta educativa online de emergencia, la desconfianza y la poca experiencia tanto de docentes como de estudiantes ha generado protestas en todo el mundo pues es claro que una implementación rápida y poco planificada no ayudará a cerrar las brechas que la educación busca cerrar, sino que probablemente las hará más amplias y profundas.
No queremos decir que la educación online de emergencia no sea una buena respuesta hoy en día, sin duda lo es, pero conforme vayamos saliendo del estado de emergencia debemos ir implementando estrategias que ayuden a acortar las brechas que, indudablemente, se han ampliado durante el aislamiento. Los MOOC pueden ser una herramienta para ello, pero solo si se vuelven a alinear con su objetivo original: las comunidades de aprendizaje centradas en las personas y los materiales educativos abiertos.
Fuentes utilizadas:
MOOCs are Back — Even Though They Never Left. Dhawal Jun 2nd, 2020 (enlace)
EduTrends: MOOC. Instituto Tecnológico de Monterrey (enlace)
Online Learning and MOOCs: Visions and Pathways in China International Distance Education Conference, Beijing, China May 02, 2018 (enlace)
Según rol de exámenes, salvo excepciones que serán comunicadas por los docentes.
¿Todos los exámenes serán virtuales?
Conforme se retorna a la presencialidad algunas evaluaciones volverán a ser presenciales mientras que otras se mantendrán en modalidad virtual
¿Cómo serán los exámenes virtuales?
Los exámenes serán principalmente de 3 tipos:
Exámenes de conocimiento tipo pregunta-respuesta: Consistirá en un conjunto de preguntas que serán enviadas a los estudiantes otorgando un tiempo para su respuesta.
Trabajos escritos: Se requerirá a los estudiantes que entreguen un documento que demuestre la adquisición de las competencias que desarrolla el curso. Las instrucciones para estos trabajos serán enviadas por los docentes con anticipación y los estudiantes deberán entregar el trabajo en el Aula Virtual en la fecha y hora que se indique.
Exposiciones orales: Utilizando el sistema de videoconferencia de la universidad, los estudiantes deberán presentar una exposición siguiendo las instrucciones que los docentes le hayan entregado.
¿No puede haber otro tipo de examen?
Sí, cada curso puede establecer un tipo especial de examen, pero por lo general los exámenes serán como uno de los tres tipos señalados anteriormente.
¿Las preguntas serán de opción múltiple o para marcar?
Las preguntas pueden ser de opción múltiple, verdadero/falso, o tipo ensayo (respuesta escrita).
Cada curso establece cuántas y qué tipo de preguntas se incluyen en el examen.
¿Cómo se sabe de quién es cada examen o trabajo?
La plataforma cuenta con herramientas de identificación asociadas a las cuentas de usuario de los estudiantes. De esta forma cada examen recibido cuenta con una marca de identificación.
¿Los exámenes se califican automáticamente?
No, la calificación es responsabilidad del docente.
¿Puedo pedir también ayuda al delegado?
No, recuerda que el delegado también está rindiendo su examen y necesita concentración para ello.
¿Los trabajos serán grupales?
Los cursos podrían requerir trabajos individuales o grupales según el diseño del curso y las competencias que desarrolle.
Pero ¿Cómo vamos a trabajar en grupo si estamos aislados?
Si son trabajos grupales ¿todos los miembros del grupo obtienen la misma calificación?
No necesariamente. Los cursos podrían requerir trabajos grupales y asignar calificación grupal o individual según el diseño del curso y las competencias que desarrolle.
A veces el audio se corta ¿no me va a perjudicar eso en las exposiciones?
Los docentes no consideran la calidad de la conexión como parte de la evaluación.
Pero ¿y si la conexión de videoconferencia hace imposible la exposición?
Si las condiciones de Internet no son favorables el docente puede solicitarte que expongas frente a tu computador o cámara de celular y le envíes el archivo o un enlace a youtube o cualquier otra plataforma de video.
Las notas… ¿Dónde se publican?
Podrás ver tus calificaciones preliminares y la retroalimentación sobre tus exámenes y trabajos en el Aula Virtual (sección Mis calificaciones).
El registro de notas oficial es en la Intranet.
Y si tengo un reclamo ¿Cómo lo presento?
Directamente a tu docente mediante un email, debes adjuntar el siguiente formulario >>> Formato de solicitud de cambio de nota – RECLAMO. El docente aceptará o no el reclamo según su criterio y documentará el hecho en el aula virtual. En caso se cambie la calificación, deberá cambiar en el aula virtual y también en Intranet.
Banco Santander e IE Foundation ofrecen 5.000 becas para educadores para que realicen un innovador programa formativo desarrollado por profesores de la IE University para ayudarles a afrontar la transición a un entorno educativo digital.
La convocatoria nos ha llegado gracias a la red de universidades Metared Perú y está abierta a todos los docentes que se inscriban hasta el 28 de abril de 2020.
Los docentes pueden venir de todo el mundo, pero se tendrá en cuenta la nacionalidad o residencia preferentemente en Alemania, Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, EEUU, España, México, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido y Uruguay.
Nivel de inglés o español (según el idioma que elija el candidato para tomar el curso).
Análisis de las respuestas proporcionadas en el cuestionario de inscripción.
Normalmente cuando buscamos aplicar la tecnología a las actividades comunes, aplicamos la metodología del reemplazo, es decir hacemos lo mismo pero con una nueva tecnología. En el caso de los exámenes lo que hacemos es reemplazar el examen escrito o de opción múltiple que es tomado en un mismo momento y un mismo lugar y que es supervisado por un docente o asistente, por un examen escrito o de opción múltiple tomado en un mismo momento y en una misma plataforma y que es supervisado de manera remota por un docente o asistente, o por un sistema de supervisión automático.
Para esto último, una de las herramientas que puede utilizarse es un sistema de control biométrico o de e-proctoring, sin embargo, según nuestro criterio, para instituciones de educación tradicionalmente presencial no es lo recomendable en este momento pues su implementación requiere no solo inversiones sino principalmente tiempo de implementación y capacitación de docentes y estudiantes. Adicionalmente, es importante tener en cuenta que en este momento los estudiantes se conectan principalmente con dispositivos que no necesariamente cumplen con las especificaciones de una herramienta de e-proctoring. Estas herramientas son una muy buena opción, pero no necesariamente para este momento.
La UPC viene implementando desde hace más de un año una herramienta de e-proctoring en diversos cursos y ha capacitado a docentes y estudiantes para su uso, sin embargo, aún con esa experiencia ganada, consideramos que se debe preferir otro tipo de evaluación en las circunstancias actuales.
Por ello planteamos:
Privilegiar la evaluación continua frente a las evaluaciones estandarizadas.
Usar pruebas estándar online solo donde ya se han utilizado anteriormente.
Cambiar exámenes por trabajos individuales o grupales, con fechas límite de entrega
Flexibilidad en los formatos de entrega de trabajos
Recomendaciones generales para las evaluaciones a distancia
El uso de tecnologías en la docencia online permite contar con un mayor control de la interacción con los estudiantes, especialmente si nuestro sistema de gestión del aprendizaje tiene seguridad de acceso usando usuario y password. Si cada actividad de cada estudiante queda registrada, será mucho más fácil evaluar la participación de los estudiantes en los chats, foros, mensajes, etc. Por ello, como norma general y siempre que sea posible, aconsejamos realizar evaluación continua en este momento de aislamiento.
Otras recomendaciones que podemos hacer son las siguientes:
En las evaluaciones generales parciales o finales o aquellas que tienen un peso importante en la calificación final se deben realizar considerando que es necesario garantizar la identificación de los estudiantes y la autoría de los entregables.
Si se trata de una práctica o ejercicio es importante asegurar que los estudiantes cuenten con acceso a materiales teóricos durante el desarrollo de la misma.
Si se va a solicitar a los estudiantes la entrega de trabajos escritos, es recomendable utilizar una herramienta de antiplagio como Turnitin o Safeassign. En la medida de lo posible debe facilitarse a los estudiantes la posibilidad de hacer una entrega previa para obtener el reporte de antiplagio y poder hacer las correcciones necesarias antes de una entrega final.
Se puede solicitar también que estas entregas vayan acompañadas de vídeos cortos explicativos (por ejemplo, en formato mp4 o enlaces a Instagram, Youtube o incluso TikTok). Esto nos ayudará a confirmar la autoría del trabajo presentado.
En grupos grandes, se puede solicitar la entrega de trabajos grupales y habilitar sistemas de evaluación entre pares, siempre que pueda mantenerse el anonimato tanto de los evaluadores como de los evaluados. Es requisito indispensable contar con rúbricas de evaluación claras y que las mismas sean debatidas previamente.
Con la finalidad de confirmar el logro de aprendizaje. Se puede solicitar que de forma individual o grupal se hagan presentaciones complementarias de los trabajos usando las herramientas de videoconferencia o enviando videos o audios grabados con el celular (o enlaces de Instagram o TikTok, herramientas muy poulares entre los jóvenes)
Cuando el grupo es pequeño, se pueden realizar exámenes orales individuales usando las herramientas de videoconferencia en vivo en caso sea necesario, o se puede solicitar a los estudiantes que se graben usando sus dispositivos móviles y suban el archivo a la plataforma o lo compartan en alguna plataforma de video. Si tenemos contacto con los estudiantes por Whatsapp podemos pedir respuestas simultáneas en audio y luego escucharlas y evaluarlas.
Finalmente, para la evaluación orientada a competencias, es muy importante que se permita el registro del proceso de elaboración:
Si es un trabajo escrito, se pueden utilizar herramientas en línea como Google docs, One Drive, entre otras que permiten registrar la autoría de cada parte del texto agregada por cada uno de los estudiantes que conforman el grupo, y también permiten observar versiones anteriores con lo que se puede observar el proceso de elaboración del documento en el tiempo.
Si es un objeto físico (una maqueta), lógico (un diseño en computadora) o incluso una práctica (de un instrumento musical) se puede solicitar a los estudiantes que cada día tome una fotografía o video breve del avance del proyecto de manera que se pueda ver el avance.
Herramientas que se pueden utilizar:
Trabajo escrito:
Requiere instrucciones claras, rúbricas detalladas y, de ser posible, un ejemplo
Es necesario activar herramienta de Antiplagio
En grupos grandes de alumnos, los trabajos pueden ser grupales, pero conviene
realizar seguimiento del trabajo de cada individuo sea mediante la herramienta de control de cambios del procesador de texto online o realizando una presentación corta individual en video.
Se puede permitir cierta flexibilidad en la entrega (fecha de entrega vs. fecha límite).
Es necesario tener hitos de avance para evitar que el trabajo se realice en el último minuto
Se puede combinar la entrega de una tarea escrita con un video/audio respuesta
Software recomendado: Google docs, Office Online, Quip, y Collabora Office
Cuestionarios en línea:
Útil para evaluar conceptos, hechos, procedimientos matemáticos, etc.
Permite evaluar un gran número de estudiantes con de forma rápida
Es un tipo de evaluación individual
Es recomendable tener un amplio banco de preguntas y la posibilidad de asignarlas aleatoriamente
Es recomendable que las opciones de respuesta cambien también aleatoriamente
Es recomendable limitar el tiempo de respuesta
Puede ser síncrono (en una plataforma en línea) o asíncrono (el estudiante recibe un cuestionario y devuelve las claves de respuestas cuando termina el tiempo)
Herramientas: Google Forms, Formularios de Office, Socrative, Kahoot y Testmoz
Foros de debate
Útil para evaluaciones formativas tanto de conocimientos teóricos como de competencias adquiridas o de resolución de problemas
Muy fácil configuración Todas las contribuciones quedan registradas en la plataforma virtual
Condición: Elaborar muy bien la pregunta motivadora del foro y poner un ejemplo de respuesta esperada
Como es difícil evaluar la originalidad de lo que se publica en los foros, el debate debe exigir al estudiantes tomar posición y sustentarla con fuentes y datos.
Para debatir y opinar hey muchas herramientas útiles: facebook, teams y aquellas de encuestas y opinión como mentimeter, Kahoot y polleverywhere. Kialo es una herramienta útil para analizar y discutir en clases online, y Flipgrid si queremos que el debate se realice por video.
Exposición en video / audio
Permite identificar claramente al estudiante y evaluar a cabalidad sus competencias
En grupos grandes puede llegar a tomar demasiado tiempo, se recomiendan videos cortos
Debe establecerse claramente la rúbrica de evaluación
Debe darse guías e instrucciones claras a los estudiantes sobre manejo de la cámara, audio, iluminación, disposición del espacio y material de acompañamiento
No es necesario que sea en vivo, el estudiante puede hacer varios intentos y enviar la mejor versión.
Es necesario indicar si se permitirá edición del video / audio
Grabar con el celular y luego enviar el archivo mp4 es una opción pero a veces el tamaño de archivo puede llegar a ser demasiado grande para transferirlo por email.
Herramientas: Youtube, Twitch o Streams de Microsoft para videos largos; Instagram e incluso TikTok para videos cortos. Los audios pueden enviarse por mensajes de Whatsapp
La recomendación final, pero quizás la más importante, es la de la flexibilidad. Los docentes debemos tomar en cuenta la diversidad de tecnologías disponibles para nuestros estudiantes y no cerrarnos en el uso de una en particular, no importa cuán recomendable o popular sea, dejemos que los estudiantes busquen la mejor herramienta para presentar las evidencias de sus aprendizajes y pongámonos en el escenario más restrictivo al momento de plantear una alternativa. Por ejemplo: si estamos tomando exámenes en línea podemos enviar las preguntas seleccionadas aleatoriamente por correo electrónico y esperar las claves de respuestas también por correo electrónico o por mensaje de texto. No es necesario que todos tengan una conexión activa de Internet durante toda la duración del examen.
Hagamos que nuestras evaluaciones sean una oportunidad de aprendizaje y creación, y no un momento de tensión y ansiedad.
Fuentes:
CRUE Universidades Españolas. (2020). Comunicado de la CRUE a los rectores de las Universidades Españolas de 30 de marzo de 2020. Madrid: Crue Universidades Españolas Retrieved from https://bit.ly/3bLsoiR.
Puede ver calificaciones de todos sus cursos a la vez.
Puede ver calificaciones de un curso por vez.
Todas las calificaciones a la vez
Para ver las calificaciones de todos sus cursos, seleccione la flecha al lado de su nombre en la esquina superior derecha. En el menú, seleccione Mis calificaciones. Puede ordenar las calificaciones por Todos los cursos o Última calificación. Si todavía no recibe ninguna calificación por su trabajo, aparecerán los íconos del estado de calificación. Seleccione el título de un elemento calificado para revisar su entrega. Para los exámenes, luego de seleccionar el título, se abre la página Ver intentos. Seleccione la calificación para revisar su entrega.
Calificaciones de un solo curso
Para ver las calificaciones del curso en el que está, seleccione el enlace Mis calificaciones en el menú del curso o en la página Herramientas.
Su profesor controla los enlaces que aparecen en el menú del curso.
¿Y en Blackboard Ultra, dónde encuentro mis calificaciones?
Sus calificaciones pueden aparecer en varios lugares. Independientemente de dónde encuentre su calificación, tendrá la información que necesita.
En la página Calificaciones de su curso, dentro del curso relevante
En su flujo de actividades
En su página general Calificaciones, página a la que se accede desde la lista en la que aparece su nombre
1. Dentro del curso
Puede acceder a sus calificaciones del curso en la barra de navegación. Seleccione el ícono Calificaciones para acceder a todo el trabajo específico del curso en el que esté.
Luego, en la página Calificaciones del curso, seleccione un título para ver la calificación y los comentarios de su instructor.
2. Flujo de actividades
A medida que los instructores publiquen las calificaciones, estas aparecerán en el flujo de actividades. Seleccione Ver su calificación para que esta se muestre. Si su profesor agregó comentarios, los verá después del título del elemento.
Si su profesor actualiza una calificación, esta también se actualizará en la secuencia.
Cuando quiera ver las calificaciones de todos los cursos en un solo lugar, seleccione Calificaciones en la lista de la izquierda en la que aparece su nombre. Todas las calificaciones están organizadas por curso. Puede ver fechas límite y definir prioridades para todos sus cursos. No es necesario que se dirija a cada uno de los cursos.
¿Puedo enviar correos electrónicos a través del Aula Virtual? ¿Cómo puedo hacerlo?
En la vista de cursos Original, puede acceder a los mensajes del curso en la página Herramientas o desde un enlace en el menú del curso.
En el menú del curso, seleccione Herramientas > Enviar correo electrónico.
En la página Seleccionar usuarios o Seleccionar grupos, seleccione los destinatarios en el cuadro Disponible para seleccionar y seleccione la flecha que señala a la derecha para moverlos al cuadro Seleccionado. La flecha de retroceso permite retirar al usuario de la lista de destinatarios. Si elige Invertir selección, los usuarios seleccionados dejarán de estarlo y se resaltarán los usuarios que no estaban seleccionados.
En Windows, para seleccionar varios usuarios de una lista, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione el primer usuario y el último. Para seleccionar usuarios no consecutivos, presione la tecla Ctrl y seleccione cada uno de los usuarios correspondientes. En Mac, utilice la tecla Comando en lugar de la tecla Ctrl. También puede usar la opción Seleccionar todos para escribir a todos los usuarios.
Especifique un asunto y un mensaje. Se envía una copia del mensaje al remitente. Una vez que el mensaje se haya enviado a todos los destinatarios, se abrirá una página de confirmación.
Seleccione Adjuntar un archivo para buscar archivos en su equipo. Puede adjuntar varios archivos. Cuando añada un archivo, aparecerá la opción de adjuntar otro archivo.
Seleccionar Enviar.
Y en Blackbord ULTRA: ¿Cómo envío mensajes?
Tanto usted como sus instructores pueden enviarse mensajes entre sí, a varias personas o a toda una clase. La actividad de mensajes permanece interna al sistema.
Dentro de un curso
En la página Mensajes
Todos los mensajes y las respuestas en un curso se conservan en la página Mensajes. Puede buscar mensajes fácilmente en toda la lista, y expandir uno específico para leer todas las respuestas y ver quiénes están participando. Seleccione el ícono Mensaje nuevo para enviar un mensaje. Envíelo a una persona, a varias o a toda la clase.
Desde la lista del curso
Puede enviar mensajes a cualquier persona relacionada con su curso. Seleccione una imagen de perfil y luego el ícono del sobre para abrir el panel Mensaje nuevo. Puede agregar más destinatarios al mensaje, según sea necesario.
Desde la página general de los mensajes
Seleccione Mensajes en la lista en la que aparece su nombre para acceder a la página general de los mensajes.
Seleccione el signo más en una tarjeta de curso en la página Mensajes para abrir el panel Mensaje nuevo.
Comience a escribir para agregar destinatarios. A medida que escriba, aparecerán los nombres de los destinatarios que coincidan. Puede seguir agregando todos los nombres que quiera o enviar el mensaje a toda la clase.
¡Comience con la información más importante! En la lista aparecen los primeros 100 caracteres de un mensaje. Los mensajes no tienen título, por lo que los destinatarios tienen que decidir qué leerán en función de la primera parte de su mensaje. Puede dar formato a su texto con el editor.
¿Y en Blackboard Ultra, cómo recibo mensajes?
1. Desde la página general de los mensajes
Seleccione Mensajes en la lista en la que aparece su nombre para acceder a la página general de los mensajes. Verá todos sus mensajes de todos los cursos. Puede ver mensajes de cursos actuales, anteriores y próximos.
2. Dentro de un curso
Cuando está dentro de un curso, puede ver y enviar mensajes solo para ese curso.
Vea las novedades con facilidad. Arriba de la lista, aparece un recuento de los mensajes. Las respuestas nuevas aparecen en negrita.
Envíe un mensaje. Si la institución lo permite, seleccione el ícono Mensaje nuevo para enviar un mensaje. Envíelo a una o varias personas o a toda la clase.Si tiene muchos mensajes, seleccione la cantidad que desea que aparezca por página para delimitar lo que ve.
Elimine un mensaje. Utilice el ícono Eliminar para eliminar un mensaje. Si aparecen más respuestas, las recibirá. No puede editar ni eliminar respuestas individuales en un mensaje.
Diríjase a otro mensaje. Los mensajes se abren en un panel con todas las respuestas. Utilice los íconos Ver los mensajes anteriores y Próximo mensaje en la parte superior para ver los mensajes anteriores o el siguiente de la lista.
Agregue más personas. Si la institución lo permite, cuando cree un mensaje o lo responda, seleccione el ícono Agregar participantes para agregar más personas, a menos que el mensaje se haya enviado a toda la clase. Los destinatarios originales verán una nota en el próximo mensaje que les informará que usted agregó más personas o a toda la clase. Los destinatarios nuevos verán el mensaje a partir del momento en el que fueron agregados.
Su instructor puede elegir enviar una copia de un mensaje del curso a la bandeja de entrada de su correo electrónico. Usted solo recibirá la copia por correo electrónico si tiene agregada a su perfil una dirección válida de correo electrónico, por lo que le recomendamos que siempre mantenga actualizado su perfil.
En Blackboard ULTRA: ¿Cómo encuentro mis cursos?
En la lista en la que aparece su nombre, podrá ver una lista de sus cursos.
En la página Cursos, puede acceder a todos ellos. Es posible que en algunos cursos esté inscrito con la vista de cursos Ultra y que en otros lo esté con la vista de cursos Original.
En cada tarjeta del curso, se menciona el ID, el título y el profesor del curso. Si su curso tiene varios profesores, seleccione Múltiples profesores para mostrar una lista. Seleccione Más información para ver el programa y la descripción, si se agregaron.
En Blackboard ULTRA: ¿cómo personalizo la lista de cursos?
No, no puede cambiar el orden de los cursos en la lista. Los cursos se muestran en orden alfabético y se agrupan por período.
Si accede con frecuencia a un curso, puede seleccionar el ícono de la estrella para agregarlo a los favoritos, de manera que aparezca primero en la lista de cursos. Así se agiliza la búsqueda. Puede seleccionar el icono de la estrella de nuevo para eliminar un curso de los favoritos cuando ya no lo use con frecuencia.
¿Por qué no puedo encontrar mi asignación?
Su docente es quien controla la fecha en que las tareas pasan a estar disponibles. Es posible que tenga que cumplir otros criterios para acceder a la tarea. Por ejemplo, quizás deba marcar una lectura como revisada. Póngase en contacto con su profesor para obtener más información.
¿Cómo puedo comprobar que se ha enviado mi tarea?
Cuando entrega una actividad correctamente, aparece la página Revisar historial de entregas con información sobre la actividad entregada y un mensaje de operación correcta con un número de confirmación. Puede copiar y guardar este número como prueba de su envío. En caso de asignaciones con múltiples intentos, recibirá un número diferente por cada envío. Si su institución habilitó las notificaciones por correo electrónico para las confirmaciones de envío, también recibirá un correo electrónico con su número de confirmación y los detalles cada vez que envíe sus trabajos del curso.
Puede acceder a sus confirmaciones de envío desde la pestaña Enviados de la página Mis calificaciones. Seleccione el número que se encuentra al lado de Confirmaciones de envío en la parte inferior de la lista para ver su historial de envíos.
¿Cómo puedo editar o enviar de nuevo una tarea?
No puede editar una asignación que ya envió, pero quizás se le permita volver a enviarla. Sin embargo, no puede volver a enviar todas las asignaciones. Consulte si puede enviar una asignación más de una vez. Si cometió un error y no puede enviarla nuevamente, debe comunicarse con el instructor para solicitar la oportunidad de reenviar la asignación.
En la vista de cursos Original, si el instructor le permite enviar una asignación más de una vez, aparece la función Iniciar nuevo en la página Revisar historial de envíos. Seleccione el enlace de la asignación en el curso para acceder a la página Revisar historial de envíos.
En Blackboard ULTRA: ¿Cómo puedo comprobar que se ha enviado mi tarea?
En la vista del curso Ultra, puede verificar que se haya entregado correctamente una actividad. En la página Contenido del curso, seleccione el enlace de la tarea. Aparecerá un panel con la fecha y la hora en que realizó la entrega. El estado Sin calificar aparece hasta que el profesor califique la actividad.
A medida que los instructores publiquen las calificaciones, estas aparecerán en el flujo de actividades. Seleccione Ver su calificación para que esta se muestre. Si el instructor agregó comentarios, los verá después del título del elemento.
También puede acceder a la tarea en el curso para revisar la calificación y los comentarios en contexto.
Sus calificaciones también aparecen en las páginas de calificaciones globales y de cursos.
En Blackboard ULTRA: ¿Puedo tan solo ver una tarea grupal? Temo que si la abro, tendré que enviarla en nombre de mi grupo.
Puede ver una actividad grupal sin necesidad de entregarla. Cuando selecciona Ver evaluación, puede solo ver la tarea grupal o agregar trabajo. ¿No está listo para entregar? Seleccione Guardar y cerrar en el panel. El trabajo que realiza para el grupo se guarda, pero no se envía. Si usted u otro miembro del grupo comenzaron antes la tarea grupal, el trabajo está guardado. Seleccione Ver evaluación para retomar el trabajo.
Todos los integrantes del grupo pueden realizar un seguimiento de la versión más reciente del trabajo. Hasta que uno de los integrantes haga clic en Enviar, podrá abrir la tarea grupal tantas veces como lo desee.
¿A qué hora son las clases virtuales?
La UPC está dictando a distancia las clases que estaban programadas como presenciales en tu horario. Por ello se realizarán en el mismo horario que tendrían si fueran presenciales. Consulta tu horario en MiUPC
Sí, hay un app para móviles que te permite recibir alertas, anuncios y entrar a algunos contenidos que el docente sube al aula virtual (incluyendo las videoconferencias). Se puede encontrar para Android e IOS
Tengo problemas con la conexión de Internet. No puedo usar el Aula Virtual.
Esperamos que puedas conectar tu dispositivo a una red de 5MB de preferencia. Si es posible, intenta que durante la sesión no haya otras personas en casa que usen la red al mismo tiempo que tú. Prueba tu conexión con esta herramienta https://www.speedtest.net/es
¡Oh! Sale una página de error de conexión
Si tu conexión a Internet es lenta o se ha degradado es probable que el Collaborate te muestre mensaje de alerta y error. A veces lo que sucede es que tu navegador (Chrome) está lento por tener muchos cookies de terceros. En este video te explicamos cómo eliminarlos y así mejorar tu conexión.
¿Qué pasa si no me puedo conectar al momento de mi clase?
Todas las clases serán grabadas y podrás acceder a ellas desde el aula virtual. Así cuando tengas disponibilidad podrás seguir la sesión online. En el siguiente enlace encontrarás un video sobre cómo ver la grabación https://youtu.be/NL2Nfq_XHCo
¡No funciona mi password!
El password para el Aula Virtual es exactamente el mismo que usas para Intranet y MiUPC, intenta nuevamente cuidando que el bloqueo de mayúsculas y números no estén activados en tu teclado.
Luego de confirmar que no era por lo anterior, entonces puedes enviar un mensaje al Whatsapp de IT Service solicitando el cambio +51 962 222 408
En esta página encontrarás otras opciones disponibles para cambiar tu password.
No hay un enlace a Videoconferencias en mi Aula Virtual ¿qué puedo hacer?
Probablemente tu docente ha creado una sala especial y les ha enviado un enlace por correo electrónico o lo ha puesto en el anuncio de la clase de hoy. Consulta tu correo de estudiante.
No asistí a la clase en el horario previsto, pero la voy a recuperar después. ¿Cómo será con la asistencia a clases?
De manera excepcional, durante este periodo no se aplicará lo señalado en el Reglamento de Estudios en relación a la obligatoriedad de asistencia a clases. Sin embargo, sí se espera que el estudiante cumpla con lo solicitado por el docente en clase, toda vez que la clase quedará grabada. En el siguiente enlace encontrarás un video sobre cómo ver la grabación https://youtu.be/NL2Nfq_XHCo
Blackboard Collaborate te muestra las grabaciones más recientes por defecto, si quieres ver las de inicio de ciclo debes seleccionar el periodo en la opción filtro.
Mi clase tiene muchas horas prácticas que no se pueden hacer online, ¿qué pasará con esas horas?
Todos los componentes prácticos que no puedan tratarse durante estas sesiones, se reprogramarán para cuando regresemos a los campus. Si es necesario, el semestre se extenderá unos días más para asegurar que se cumplan los logros de aprendizaje de los cursos.
¿Cómo pueden medir el logro de las competencias en la modalidad online?
Los logros de aprendizaje en un modelo educativo basado en competencias, como el de la UPC, se miden a través de rúbricas de evaluación que están alineadas a cada una de las competencias generales y específicas. Esta evaluación orientada a competencias seguirá siendo nuestro modelo aún cuando nos encontremos temporalmente impartiendo cursos en modalidad online.
Si tenemos que hacer trabajos en grupo para un curso, ¿cómo nos podemos organizar?
En cada Aula Virtual de un curso hay una Sala del Curso. La sala normalmente la usa el docente en el horario de clases pero está disponible el resto del día para los estudiantes matriculados en ese curso. Usen la sala para reunirse, hacer trabajos en grupo o simplemente charlar entre ustedes.
También pueden pedirle al docente que cree salas de trabajo en grupo dentro del aula virtual y así no tienen que estar separando horarios en la Sala del Curso.
¿Cómo serán las exposiciones?
Mientras nos encontremos temporalmente en la modalidad online las exposiciones serán también online frente a tu cámara en vivo o también grabándote con tu celular y subiendo el video.
¿Cómo serán los exámenes?
Los exámenes que requieran supervisión utilizarán el sistema de supervisión inteligente de la UPC. Este sistema utiliza Inteligencia Artificial y Reconocimiento Facial para asegurar la identidad de las personas al momento de dar los exámenes. Lo venimos usando en las pruebas de inglés y algunos cursos desde hace un año, es sencillo y útil para rendir exámenes en línea.
Pasó algo gracioso en clase ¿lo puedo compartir en redes?
Recuerda que estamos todos y todas conectados desde nuestras casas, que son lugares privados, donde está nuestra familia y nuestros seres queridos y no está bien exponerlos a ellos ni a nosotros mismos a la burla y el acoso. Por favor no compartas aquello que pueda dañar la imagen de una persona, por más gracioso que sea.
h. Fomentar o contribuir con la generación y/o difusión de cadenas de correo electrónico; y/o transmitir o participar en la propagación de contenido, en cualquier formato, como texto, video, audio, Imagen o composición, en las redes sociales, atentando contra los valores que cautela la Universidad, el bien común o los miembros de la comunidad universitaria.
i. Utilizar los sistemas de información de la institución, Internet y/o las redes sociales virtuales para dañar la imagen, el honor y/o el patrimonio de la institución, de sus miembros o de terceros, sea de manera directa o a través de terceros.
j. Difundir en las redes sociales o en cualquier otro medio, imágenes, audios y/o audiovisuales de docentes de la institución durante el dictado de clases, sin el consentimiento expreso de la Universidad.
Y si alguien se porta mal, abusa o acosa a alguien online ¿qué se puede hacer?
Tenemos las preguntas más frecuentes que estamos recibiendo en estas últimas semanas sobre el uso de Blackboard Collaborate en la UPC. Seguiremos publicando más en estos días.
¿Cómocreo el enlace a videoconferencias en mi Aula virtual?
Utilizando la herramienta de agregarelementos en el menú (ver video)
¿Debo enviar el enlace a las videoconferencias para cada clase?
No es necesario hacerlo. Si usted tiene ya creado un enlace a las videoconferencias (herramienta Collaborate Ultra) en el menú, los estudiantes acceden allí y podrán entrar a las videoconferencias que usted ha programado o a la Sala del Curso y a las grabaciones.
¿Puedo subir mi ppt con anticipación?
Sí, puede subir hasta 60Mb en archivos que usará en sus clases. Si se le acaba el espacio puede borrar algunos que ya no usa y luego subir
¿Cuándo y dónde se ven las grabaciones?
Las grabacionesdemoran un tiempo en aparecer, por lo qgeneral es el mismotiempo que duró la sesión. Si la sesiónduró 2 horas, la grabacióntomará 2 horas en cargarse en el sistema. (vervideo)
¿Dóndeestán las sesionespasadas?
En la opción de filtro se puedeencontrar la lista de sesionesprogramadasfuturas y pasadas.
¿Cómopuedo saber quienes se conectaron a la sesión?
En la lista de sesionespasadasel menú a la derecha de la sesiónencontraráesainformación. (ver video)
¿Puedocrearsesiones de videoconferencia para los grupos de trabajo?
Sí, sisucursotiene un enfoqueimportante en el trabajogrupal, lo recomendable es que cree una sesión por grupo y la dejeabierta para que los estudiantesentren en el momento que puedan.
Los estudiantescuentan con accesopermanente a la Sala del Curso, allípuedenreunirsetambién.
La conexión se ha puesto lenta y no puedo compartir un archivo en Collaborate ¿qué puedo hacer?
Lo mejor es no insistir y buscar un camino alternativo. Puede compartir el archivo por correo electrónico con los estudiantes o compartir la pantalla en la que está trabajando el archivo (si se trata de un excel, por ejemplo).
También puede subir el archivo a One Drive y compartir el enlace con los estudiantes y trabajarlo en OneDrive mientras habla en Collaborate, así los estudiantes verán el trabajo que usted realiza en el archivo mientras solo le escuchan por collaborate.
Mis archivos son muy pesados ¿cómo les bajo el tamaño?
Por lo general el peso de los ppt depende de los archivos audiovisuales que contiene. Trate de no incrustar videos en la presentación y ponga solo el enlace. También reduzca el tamaño de las imágenes con la opción que se describe en este video.
Comparto un video, los estudiantes lo ven pero no lo escuchan ¿qué puedo hacer?
Al momento de compartir aplicación o pantalla podemos activar la opción de compartir audio.
Mi conexión se está poniendo lenta ¿qué puede ser?
A veces nuestro navegador se satura con cookies y en el historial, es bueno darle mantenimiento borrando cookies de terceros. Aquí encontramos una guía paso a paso.
Los estudiantes pintan y escriben en la pizarra ¿Cómo evito que pase?
La pizarra de Blackboard es una herramienta muy útil para el trabajo colaborativo de los estudiantes, sin embargo algunos pueden abusar de la libertad que les otorga esta herramienta para enviar mensajes irrespetuosos o simplemente interrumpir la clase.
Solo debe asegurarse en los ajustes de la sesión no esté marcada la opción que permite a los estudiantes Dibujar en la pizarra y archivos.
El password para el Aula Virtual es exactamente el mismo que usas para Intranet y MiUPC, intenta nuevamente cuidando que el bloqueo de mayúsculas y números no estén activados en tu teclado.
