Este año estará marcado por la incertidumbre y en un entorno tan complejo es muy difícil tratar de estimar hacia dónde se mueve un sector como la educación. Sin embargo hay varios esfuerzos para tratar de identificar señales que nos orienten hacia lo que será el futuro de la educación luego de la pandemia. A continuación algunos impactos -positivos y negativos- que vale la pena observar para la educación superior universitaria.

Buscando estudiantes fuera de las fronteras

La fuerte caída de las matrículas de estudiantes extranjeros en  las universidades de Inglaterra y Estados Unidos,  ha generado un impacto económico importante señala Simon Baker en un reporte de Times Higher Education, ello ha llevado a plantear nuevas estrategias para incorporar estudiantes extranjeros sin que tengan que viajar. Las fronteras para la educación transnacional se han vuelto borrosas – señala- con lo que las diferencias entre los estudiantes remotos y los estudiantes que se encuentran en los campus tiende a desaparecer. Estudiar lejos de casa es costoso para las familias y esta situación abrirá nuevas oportunidades para estudiantes de economías en desarrollo para que se inscriban en universidades en economías desarrolladas. En ejemplo reciente en Perú ha sido la implementación de un microcampus de la Universidad de Arizona, aunque las universidades globales existen desde hace varios años, la pandemia estaría generando un importante impulso a esta estrategia.

Esta tendencia tendrá impacto en las matrículas de las universidades locales y la subutilización de los campus, pero al mismo tiempo también oportunidades para estudiantes del interior del país.

Diseminar antes de publicar

Un aspecto positivo de la pandemia ha sido el impulso que se ha dado al conocimiento científico y la investigación. Dada la emergencia y la necesidad de comunicar resultados de las investigaciones, se ha observado en el 2020 un auge de los preprints o manuscritos de las investigaciones presentando una tasa de crecimiento de 47% respecto del año 2019. Se espera que esta tendencia se consolide este año generando importantes impactos en la industria editorial y en las bibliotecas académicas.

La salud mental de los estudiantes

El confinamiento prolongado, la falta de contacto social y la tensión por la pérdida de familiares está afectando severamente la salud mental de los estudiantes universitarios, especialmente en lo primeros años. Las instituciones educativas han implementado servicios de apoyo y acompañamiento psicológico en línea para estudiantes y docentes y han visto desbordada su capacidad de atención durante el 2020 llegando a límites jamás alcanzados, según un estudio de Insidetrack.

El año 2021, con la segunda ola de contagios, no se presentará distinto en este aspecto, mayor aún será la preocupación cuando inicie el retorno a la presencialidad en los campus, ya que muchos se verán por primera vez casa a cara y tendrán que construir – reconstruir vínculos sociales venciendo la tendencia marcada hacia el “anidamiento”, a la búsqueda de refugio en el seno familiar en una etapa de la vida en la que, por lo general, se observaba una tendencia contraria.

Del lado de los docentes, la situación no se presenta más sencilla. Según un estudio de CourseHero más de la mitad de los docentes han presentado señales de burnout (nivel extremo de estrés) y 40% ha considerado abandonar la docencia.

El retorno a la presencialidad será un reto que las áreas de apoyo psicológico tendrán que enfrentar.

Tutores y coach virtuales

Los estudiantes que han iniciado estudios en 2020 y los que inician en 2021 se sienten aislados, solitarios y adolecen de vínculos fuertes con sus compañeros y compañeras de estudio. Con lo que se convierten fácilmente en un reto para las áreas de retención y las tasas de abandono podrían dispararse si no se cuenta con una estrategia de acompañamiento adecuada. Los tutores virtuales -muchas veces jóvenes estudiantes de la propia universidad- apoyan a los nuevos estudiantes en ese proceso de sentirse parte de la universidad tanto en lo académico como en lo social y apoyan también a los docentes a mejorar la “percepción de presencia” en las clases remotas. La construcción de ese vínculo entre el estudiante y la universidad era algo que ocurría generalmente en los campus, los patios, cafeterías, espacios deportivos y festivales. Ninguno de estos espacios se encuentra disponible y por ello las universidades deben implementar soluciones de acompañamiento a los nuevos estudiantes.

Acostumbrarse a la educación remota

La educación remota de emergencia ha sido una respuesta acertada para asegurar la continuidad de la educación durante el 2020, sin embargo existen peligrosas consecuencias en caso nos acostumbremos a ellas. La primera tiene que ver con el aprendizaje activo que, por la crisis y el distanciamiento, es reemplazado por largas charlas de videoconferencia generando un retraso en años de avance en el desarrollo de metodologías activas de aprendizaje en el aula y desarrollo de competencias. La incorporación abrupta de tecnologías en el proceso de enseñanza-aprendizaje durante el 2020 no ha generado un avance en el proceso de transformación de la educación, como muchos señalan, sino que, por el contrario, ha significado un retroceso hacia metodologías tradicionales de enseñanza. Esta situación se agrava por la sobrecarga de trabajo que la educación remota supone para los docentes y, especialmente, las docentes que tienen una carga de trabajo adicional en el hogar, señala un informe de la CEPAL.

Acostumbrarse a la Educación Remota también implica que los estudiantes en el futuro prefieran no asistir a las clases al no encontrar valor diferencial en lo que reciben en el aula presencial frente a lo que reciben en las videoconferencias y ello, en un escenario post-pandemia, impactaría negativamente tanto en el grupo de estudiantes presenciales como en aquellos que deciden no asistir y ver las grabaciones de clase. Las instituciones educativas deberán implementar estrategias claras para revalorizar las actividades de aprendizaje en el campus, pues, luego de lo vivido estos meses, pocos estudiantes considerarán asumir el costo en tiempo y dinero de ir al campus universitario solo para escuchar cara a cara a sus docentes.

Es una oportunidad para el Nano Learning, señala Charlotte Stace en un informe elaborado para Pearson, lo que obligará a los docentes a rediseñar las experiencias de aprendizaje, incluyendo también experiencias inmersivas de Realidad Virtual y Realidad Aumentada que permitan llevar los ambientes de simulación y demostración al jugar en que se encuentre el estudiante.

Será también una oportunidad para el aprendizaje basado en proyectos y el aprendizaje basado en retos, que plantee a los estudiantes aprender mientras generan cambios en su entorno directo (hogar, vecindario, distrito, etc.) vinculado con la propuesta de Marc Prensky de enfocar el esfuerzo de los estudiantes hacia la mejora del mundo.

Claramente, como señala Mike Palmer en el podcast Trending in education, este será el año del diseño instruccional, el año de la transformación de la educación más allá de la emergencia, generando experiencias de aprendizaje personalizado y adaptativo, pues, como señala el profesor Robert Zemsky de la Universidad de Pensilvania: ha llegado el momento de transformar el currículo.

Nuevas ofertas para la educación de adultos

Durante la pandemia de ha observado el auge de la la oferta educativa no tradicional; plataformas como Udemy y  Coursera crecieron enormemente en 2020 y se espera que mantengan un ritmo acelerado de crecimiento. Otras plataformas de educación continua online como Platzi, Crehana, Domestika también han observado crecimientos importantes en la demanda. En el 2021 se espera que estas plataformas sigan creciendo y le disputen a las universidades el mercado de la educación de adultos y las especializaciones.

Las mujeres en la investigación académica

Un aspecto preocupante de los confinamientos estrictos que se han implementado como consecuencia de la emergencia sanitaria ha sido la caída significativa de producción académica de las mujeres. Esto se debe, de acuerdo a los estudios realizados por Megan Frederickson de la universidad de Toronto,  por las obligaciones de cuidado y apoyo a los estudios de los hijos en casa que impactan de manera desproporcionada a las mujeres. Si esta tendencia se consolida en el 2021, la brecha de género existente se hará más amplia y profunda generando un retraso importante en lo avanzado respecto de la participación de las mujeres en la ciencia.

Ajuste económico

Claramente la crisis impactará la economía familiar de la clase media , tanto por la pérdida de empleo como por la pérdida de las personas que eran sustento económico de las familias, el número de estudiantes que quedan en condiciones de orfandad y que, como consecuencia, tendrán que abandonar los estudios es ya muy grande. Las instituciones de educación superior tendrán que ampliar la oferta de becas, descuentos y créditos educativos a un número creciente de estudiantes para evitar que abandonen los estudios debido a la crisis económica. Para poder sostener esta caída en los ingresos será necesario también realizar ajustes en costos operativos e inversiones en los próximos años. La gerencia deberá ser muy realista, señala Zemsky.

Referencias

Normalmente cuando buscamos aplicar la tecnología a las actividades comunes, aplicamos la metodología del reemplazo, es decir hacemos lo mismo pero con una nueva tecnología. En el caso de los exámenes lo que hacemos es reemplazar el examen escrito o de opción múltiple que es tomado en un mismo momento y un mismo lugar y que es supervisado por un docente o asistente, por un examen escrito o de opción múltiple tomado en un mismo momento y en una misma plataforma y que es supervisado de manera remota por un docente o asistente, o por un sistema de supervisión automático.

Para esto último, una de las herramientas que puede utilizarse es un sistema de control biométrico o de e-proctoring, sin embargo, según nuestro criterio, para instituciones de educación tradicionalmente presencial no es lo recomendable en este momento pues su implementación requiere no solo inversiones sino principalmente tiempo de implementación y capacitación de docentes y estudiantes. Adicionalmente, es importante tener en cuenta que en este momento los estudiantes se conectan principalmente con dispositivos que no necesariamente cumplen con las especificaciones de una herramienta de e-proctoring. Estas herramientas son una muy buena opción, pero no necesariamente para este momento.

La UPC viene implementando desde hace más de un año una herramienta de e-proctoring en diversos cursos y ha capacitado a docentes y estudiantes para su uso, sin embargo, aún con esa experiencia ganada, consideramos que se debe preferir otro tipo de evaluación en las circunstancias actuales.

Por ello planteamos:

  • Privilegiar la evaluación continua frente a las evaluaciones estandarizadas.
  • Usar pruebas estándar online solo donde ya se han utilizado anteriormente.
  • Cambiar exámenes por trabajos individuales o grupales, con fechas límite de entrega
  • Flexibilidad en los formatos de entrega de trabajos

Recomendaciones generales para las evaluaciones a distancia

El uso de tecnologías en la docencia online permite contar con un mayor control de la interacción con los estudiantes, especialmente si nuestro sistema de gestión del aprendizaje tiene seguridad de acceso usando usuario y password. Si cada actividad de cada estudiante queda registrada, será mucho más fácil evaluar la participación de los estudiantes en los chats, foros, mensajes, etc. Por ello, como norma general y siempre que sea posible, aconsejamos realizar evaluación continua en este momento de aislamiento.

Otras recomendaciones que podemos hacer son las siguientes:

  1. En las evaluaciones generales parciales o finales o aquellas que tienen un peso importante en la calificación final se deben realizar considerando que es necesario garantizar la identificación de los estudiantes y la autoría de los entregables.
  2. Si se trata de una práctica o ejercicio es importante asegurar que los estudiantes cuenten con acceso a materiales teóricos durante el desarrollo de la misma.
  3. Si se va a solicitar a los estudiantes la entrega de trabajos escritos, es recomendable utilizar una herramienta de antiplagio como Turnitin o Safeassign. En la medida de lo posible debe facilitarse a los estudiantes la posibilidad de hacer una entrega previa para obtener el reporte de antiplagio y poder hacer las correcciones necesarias antes de una entrega final.
  4. Se puede solicitar también que estas entregas vayan acompañadas de vídeos cortos explicativos (por ejemplo, en formato mp4 o enlaces a Instagram, Youtube o incluso TikTok).  Esto nos ayudará a confirmar la autoría del trabajo presentado.
  5. En grupos grandes, se puede solicitar la entrega de trabajos grupales y habilitar sistemas de evaluación entre pares, siempre que pueda mantenerse el anonimato tanto de los evaluadores como de los evaluados. Es requisito indispensable contar con rúbricas de evaluación claras y que las mismas sean debatidas previamente.
  6. Con la finalidad de confirmar el logro de aprendizaje. Se puede solicitar que de forma individual o grupal se hagan presentaciones complementarias de los trabajos usando las herramientas de videoconferencia o enviando videos o audios grabados con el celular (o enlaces de Instagram o TikTok, herramientas muy poulares entre los jóvenes)
  7. Cuando el grupo es pequeño, se pueden realizar exámenes orales individuales usando las herramientas de videoconferencia en vivo en caso sea necesario, o se puede solicitar a los estudiantes que se graben usando sus dispositivos móviles y suban el archivo a la plataforma o lo compartan en alguna plataforma de video. Si tenemos contacto con los estudiantes por Whatsapp podemos pedir respuestas simultáneas en audio y luego escucharlas y evaluarlas.
  8. Finalmente, para la evaluación orientada a competencias, es muy importante que se permita el registro del proceso de elaboración:
    • Si es un trabajo escrito, se pueden utilizar herramientas en línea como Google docs, One Drive, entre otras que permiten registrar la autoría de cada parte del texto agregada por cada uno de los estudiantes que conforman el grupo, y también permiten observar versiones anteriores con lo que se puede observar el proceso de elaboración del documento en el tiempo.
    • Si es un objeto físico (una maqueta), lógico (un diseño en computadora) o incluso una práctica (de un instrumento musical) se puede solicitar a los estudiantes que cada día tome una fotografía o video breve del avance del proyecto de manera que se pueda ver el avance.

Herramientas que se pueden utilizar:

Trabajo escrito:

  • Requiere instrucciones claras, rúbricas detalladas y, de ser posible, un ejemplo
  • Es necesario activar herramienta de Antiplagio
  • En grupos grandes de alumnos, los trabajos pueden ser grupales, pero conviene
  • realizar seguimiento del trabajo de cada individuo sea mediante la herramienta de control de cambios del procesador de texto online o realizando una presentación corta individual en video.
  • Se puede permitir cierta flexibilidad en la entrega (fecha de entrega vs. fecha límite).
  • Es necesario tener hitos de avance para evitar que el trabajo se realice en el último minuto
  • Se puede combinar la entrega de una tarea escrita con un video/audio respuesta
  • Software recomendado: Google docs, Office Online, Quip, y Collabora Office

Cuestionarios en línea:

  • Útil para evaluar conceptos, hechos, procedimientos matemáticos, etc.
  • Permite evaluar un gran número de estudiantes con de forma rápida
  • Es un tipo de evaluación individual
  • Es recomendable tener un amplio banco de preguntas y la posibilidad de asignarlas aleatoriamente
  • Es recomendable que las opciones de respuesta cambien también aleatoriamente
  • Es recomendable limitar el tiempo de respuesta
  • Puede ser síncrono (en una plataforma en línea) o asíncrono (el estudiante recibe un cuestionario y devuelve las claves de respuestas cuando termina el tiempo)
  • Herramientas: Google Forms, Formularios de Office, Socrative, Kahoot y Testmoz

Foros de debate

  • Útil para evaluaciones formativas tanto de conocimientos teóricos como de competencias adquiridas o de resolución de problemas
  • Muy fácil configuración Todas las contribuciones quedan registradas en la plataforma virtual
  • Condición: Elaborar muy bien la pregunta motivadora del foro y poner un ejemplo de respuesta esperada
  • Como es difícil evaluar la originalidad de lo que se publica en los foros, el debate debe exigir al estudiantes tomar posición y sustentarla con fuentes y datos.
  • Para debatir y opinar hey muchas herramientas útiles: facebook, teams y aquellas de encuestas y opinión como mentimeter, Kahoot y polleverywhere. Kialo es una herramienta útil para analizar y discutir en clases online, y Flipgrid si queremos que el debate se realice por video.

Exposición en video / audio

  • Permite identificar claramente al estudiante y evaluar a cabalidad sus competencias
  • En grupos grandes puede llegar a tomar demasiado tiempo, se recomiendan videos cortos
  • Debe establecerse claramente la rúbrica de evaluación
  • Debe darse guías e instrucciones claras a los estudiantes sobre manejo de la cámara, audio, iluminación, disposición del espacio y material de acompañamiento
  • No es necesario que sea en vivo, el estudiante puede hacer varios intentos y enviar la mejor versión.
  • Es necesario indicar si se permitirá edición del video / audio
  • Grabar con el celular y luego enviar el archivo mp4 es una opción pero a veces el tamaño de archivo puede llegar a ser demasiado grande para transferirlo por email.
  • Herramientas: Youtube, Twitch o Streams de Microsoft para videos largos;  Instagram e incluso TikTok para videos cortos. Los audios pueden enviarse por mensajes de Whatsapp

La recomendación final, pero quizás la más importante, es la de la flexibilidad. Los docentes debemos tomar en cuenta la diversidad de tecnologías disponibles para nuestros estudiantes y no cerrarnos en el uso de una en particular, no importa cuán recomendable o popular sea, dejemos que los estudiantes busquen la mejor herramienta para presentar las evidencias de sus aprendizajes y pongámonos en el escenario más restrictivo al momento de plantear una alternativa. Por ejemplo: si estamos tomando exámenes en línea podemos enviar las preguntas seleccionadas aleatoriamente por correo electrónico y esperar las claves de respuestas también por correo electrónico o por mensaje de texto. No es necesario que todos tengan una conexión activa de Internet durante toda la duración del examen.

Hagamos que nuestras evaluaciones sean una oportunidad de aprendizaje y creación, y no un momento de tensión y ansiedad.

Fuentes:

CRUE Universidades Españolas. (2020). Comunicado de la CRUE a los rectores de las Universidades Españolas de 30 de marzo de 2020. Madrid: Crue Universidades Españolas Retrieved from https://bit.ly/3bLsoiR.

Recomendaciones para las evaluaciones online para las universidades públicas de Castilla y León (2020).  https://www.usal.es/files/2020_04_03_Recomendaciones_evaluacion_online_para_las_Universidades_Publicas_de_Castilla_y_Leon_V0.7.pdf

¿Cómo evaluar en línea? cinco propuestas  https://innovacioneducativa.upc.edu.pe/2020/04/08/como-evaluar-en-linea-cinco-propuestas-a-tu-alcance/

Ver en UPCtv

En esta página presentamos información valiosa sobre el manejo de la plataforma Blackboard Learn en el manejo de evaluaciones y entregas de tareas.

¿Cómo cambio las fechas de entrega?

 

¿Cómo uso Safe Assign para control de plagio?

 

¿Cómo funciona la supervisión inteligente de exámanes online?

 

¿Tienes alguna pregunta adicional?

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Este viernes 10 de abril a las 9:00 am (hora peruana GMT-5) o 10:00 am ET (GMT-4), el equipo de Blackboard realizará un Office Hour. ¿Qué es un Office Hour? Una sesión de dudas y respuestas, con Nancy Olmos y Abraham López, quienes moderarán la reunión. En varias instituciones educativas ya se viene usando el Blackboard, hay muchos docentes que ya han sido capacitados o han recibido algún tipo de asesoría en su uso, pero aún quedan dudas. ¡Este es el momento para poder responderlas!

Puede ver las grabaciones de los anteriores webinars de Blackboard y registrarse para el Office Hour con Nancy Olmos y Abraham López en el siguiente enlace: https://go.blackboard.com/instructor-webinar-series-es

El miércoles 8 de abril a las 4:00 pm (GMT-5, hora peruana) tendremos a Inés Evaristo, especialista en Experiencias de Aprendizaje mediados por TIC, quien nos hablará del tema autorregulación en los tiempos del COVID-19. Los estudiantes (sean estos de educación básica o superior) están casi todo el día frente a la pantalla. ¿Qué es lo que experimentan frente a ella? ¿Por qué es importante para quienes enseñan también dar cuenta de la experiencia del estudiante y cómo interactúa frente a un monitor (de una tablet o de una laptop)?

El día 8 de abril a las 11:00 am (hora peruana GMT-5) tendremos a Jorge Illa, docente del área de humanidades de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, quien nos hablará sobre formas interactivas para la evaluación en línea. ¿Es posible hacer evaluaciones que motiven a los estudiantes? ¿Que los impulse a investigar como parte de su proceso de evaluación? ¿Que los haga competir entre sí? Jorge Illa nos hablará sobre su experiencia como docente y qué hacer para motivar dentro de un aula virtual.

 

 

¿Preguntas sobre Coursera-UPC? aquí

Preguntas generales:

¿Dónde puedo encontrar mis calificaciones?

Dispone de dos opciones:

  1. Puede ver calificaciones de todos sus cursos a la vez.
  2. Puede ver calificaciones de un curso por vez.

Todas las calificaciones a la vez

Para ver las calificaciones de todos sus cursos, seleccione la flecha al lado de su nombre en la esquina superior derecha. En el menú, seleccione Mis calificaciones. Puede ordenar las calificaciones por Todos los cursos o Última calificación. Si todavía no recibe ninguna calificación por su trabajo, aparecerán los íconos del estado de calificación. Seleccione el título de un elemento calificado para revisar su entrega. Para los exámenes, luego de seleccionar el título, se abre la página Ver intentos. Seleccione la calificación para revisar su entrega.

Calificaciones de un solo curso

Para ver las calificaciones del curso en el que está, seleccione el enlace Mis calificaciones en el menú del curso o en la página Herramientas.

Su profesor controla los enlaces que aparecen en el menú del curso.

Más información sobre la ubicación de las calificaciones

 

¿Y en Blackboard Ultra, dónde encuentro mis calificaciones?

Sus calificaciones pueden aparecer en varios lugares. Independientemente de dónde encuentre su calificación, tendrá la información que necesita.

  • En la página Calificaciones de su curso, dentro del curso relevante
  • En su flujo de actividades
  • En su página general Calificaciones, página a la que se accede desde la lista en la que aparece su nombre

1. Dentro del curso

Puede acceder a sus calificaciones del curso en la barra de navegación. Seleccione el ícono Calificaciones para acceder a todo el trabajo específico del curso en el que esté.

Luego, en la página Calificaciones del curso, seleccione un título para ver la calificación y los comentarios de su instructor.

2. Flujo de actividades

A medida que los instructores publiquen las calificaciones, estas aparecerán en el flujo de actividades. Seleccione Ver su calificación para que esta se muestre. Si su profesor agregó comentarios, los verá después del título del elemento.

Si su profesor actualiza una calificación, esta también se actualizará en la secuencia.

Más información sobre el flujo de actividades

3. Su página general Calificaciones

Cuando quiera ver las calificaciones de todos los cursos en un solo lugar, seleccione Calificaciones en la lista de la izquierda en la que aparece su nombre. Todas las calificaciones están organizadas por curso. Puede ver fechas límite y definir prioridades para todos sus cursos. No es necesario que se dirija a cada uno de los cursos.

 

¿Puedo enviar correos electrónicos a través del Aula Virtual? ¿Cómo puedo hacerlo?

En la vista de cursos Original, puede acceder a los mensajes del curso en la página Herramientas o desde un enlace en el menú del curso.

  1. En el menú del curso, seleccione Herramientas > Enviar correo electrónico.
  2. En la página Seleccionar usuarios o Seleccionar grupos, seleccione los destinatarios en el cuadro Disponible para seleccionar y seleccione la flecha que señala a la derecha para moverlos al cuadro Seleccionado. La flecha de retroceso permite retirar al usuario de la lista de destinatarios. Si elige Invertir selección, los usuarios seleccionados dejarán de estarlo y se resaltarán los usuarios que no estaban seleccionados.

    En Windows, para seleccionar varios usuarios de una lista, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione el primer usuario y el último. Para seleccionar usuarios no consecutivos, presione la tecla Ctrl y seleccione cada uno de los usuarios correspondientes. En Mac, utilice la tecla Comando en lugar de la tecla Ctrl. También puede usar la opción Seleccionar todos para escribir a todos los usuarios.

  3. Especifique un asunto y un mensaje. Se envía una copia del mensaje al remitente. Una vez que el mensaje se haya enviado a todos los destinatarios, se abrirá una página de confirmación.
  4. Seleccione Adjuntar un archivo para buscar archivos en su equipo. Puede adjuntar varios archivos. Cuando añada un archivo, aparecerá la opción de adjuntar otro archivo.
  5. Seleccionar Enviar.

Y en Blackbord ULTRA: ¿Cómo envío mensajes?

Tanto usted como sus instructores pueden enviarse mensajes entre sí, a varias personas o a toda una clase. La actividad de mensajes permanece interna al sistema.

  1. Dentro de un curso
    • En la página Mensajes
      • Todos los mensajes y las respuestas en un curso se conservan en la página Mensajes. Puede buscar mensajes fácilmente en toda la lista, y expandir uno específico para leer todas las respuestas y ver quiénes están participando. Seleccione el ícono Mensaje nuevo para enviar un mensaje. Envíelo a una persona, a varias o a toda la clase.
    • Desde la lista del curso
      • Puede enviar mensajes a cualquier persona relacionada con su curso. Seleccione una imagen de perfil y luego el ícono del sobre para abrir el panel Mensaje nuevo. Puede agregar más destinatarios al mensaje, según sea necesario.
  2. Desde la página general de los mensajes
    • Seleccione Mensajes en la lista en la que aparece su nombre para acceder a la página general de los mensajes.
    • Seleccione el signo más en una tarjeta de curso en la página Mensajes para abrir el panel Mensaje nuevo.
    • Comience a escribir para agregar destinatarios. A medida que escriba, aparecerán los nombres de los destinatarios que coincidan. Puede seguir agregando todos los nombres que quiera o enviar el mensaje a toda la clase.
    • ¡Comience con la información más importante! En la lista aparecen los primeros 100 caracteres de un mensaje. Los mensajes no tienen título, por lo que los destinatarios tienen que decidir qué leerán en función de la primera parte de su mensaje. Puede dar formato a su texto con el editor.

¿Y en Blackboard Ultra, cómo recibo mensajes?

1. Desde la página general de los mensajes

Seleccione Mensajes en la lista en la que aparece su nombre para acceder a la página general de los mensajes. Verá todos sus mensajes de todos los cursos. Puede ver mensajes de cursos actuales, anteriores y próximos.

2. Dentro de un curso

Cuando está dentro de un curso, puede ver y enviar mensajes solo para ese curso.

  1. Vea las novedades con facilidad. Arriba de la lista, aparece un recuento de los mensajes. Las respuestas nuevas aparecen en negrita.
  2. Envíe un mensaje. Si la institución lo permite, seleccione el ícono Mensaje nuevo para enviar un mensaje. Envíelo a una o varias personas o a toda la clase.Si tiene muchos mensajes, seleccione la cantidad que desea que aparezca por página para delimitar lo que ve.
  3. Elimine un mensaje. Utilice el ícono Eliminar para eliminar un mensaje. Si aparecen más respuestas, las recibirá. No puede editar ni eliminar respuestas individuales en un mensaje.
  4. Diríjase a otro mensaje. Los mensajes se abren en un panel con todas las respuestas. Utilice los íconos Ver los mensajes anteriores y Próximo mensaje en la parte superior para ver los mensajes anteriores o el siguiente de la lista.
  5. Agregue más personas. Si la institución lo permite, cuando cree un mensaje o lo responda, seleccione el ícono Agregar participantes para agregar más personas, a menos que el mensaje se haya enviado a toda la clase. Los destinatarios originales verán una nota en el próximo mensaje que les informará que usted agregó más personas o a toda la clase. Los destinatarios nuevos verán el mensaje a partir del momento en el que fueron agregados.

Su instructor puede elegir enviar una copia de un mensaje del curso a la bandeja de entrada de su correo electrónico. Usted solo recibirá la copia por correo electrónico si tiene agregada a su perfil una dirección válida de correo electrónico, por lo que le recomendamos que siempre mantenga actualizado su perfil.

En Blackboard ULTRA: ¿Cómo encuentro mis cursos?

En la lista en la que aparece su nombre, podrá ver una lista de sus cursos.

En la página Cursos, puede acceder a todos ellos. Es posible que en algunos cursos esté inscrito con la vista de cursos Ultra y que en otros lo esté con la vista de cursos Original.

En cada tarjeta del curso, se menciona el ID, el título y el profesor del curso. Si su curso tiene varios profesores, seleccione Múltiples profesores para mostrar una lista. Seleccione Más información para ver el programa y la descripción, si se agregaron.

En Blackboard ULTRA: ¿cómo personalizo la lista de cursos?

No, no puede cambiar el orden de los cursos en la lista. Los cursos se muestran en orden alfabético y se agrupan por período.

Si accede con frecuencia a un curso, puede seleccionar el ícono de la estrella para agregarlo a los favoritos, de manera que aparezca primero en la lista de cursos. Así se agiliza la búsqueda. Puede seleccionar el icono de la estrella de nuevo para eliminar un curso de los favoritos cuando ya no lo use con frecuencia.

¿Por qué no puedo encontrar mi asignación?

Su docente es quien controla la fecha en que las tareas pasan a estar disponibles. Es posible que tenga que cumplir otros criterios para acceder a la tarea. Por ejemplo, quizás deba marcar una lectura como revisada. Póngase en contacto con su profesor para obtener más información.

¿Cómo puedo comprobar que se ha enviado mi tarea?

Cuando entrega una actividad correctamente, aparece la página Revisar historial de entregas con información sobre la actividad entregada y un mensaje de operación correcta con un número de confirmación. Puede copiar y guardar este número como prueba de su envío. En caso de asignaciones con múltiples intentos, recibirá un número diferente por cada envío. Si su institución habilitó las notificaciones por correo electrónico para las confirmaciones de envío, también recibirá un correo electrónico con su número de confirmación y los detalles cada vez que envíe sus trabajos del curso.

Puede acceder a sus confirmaciones de envío desde la pestaña Enviados de la página Mis calificaciones. Seleccione el número que se encuentra al lado de Confirmaciones de envío en la parte inferior de la lista para ver su historial de envíos.

¿Cómo puedo editar o enviar de nuevo una tarea?

No puede editar una asignación que ya envió, pero quizás se le permita volver a enviarla. Sin embargo, no puede volver a enviar todas las asignaciones. Consulte si puede enviar una asignación más de una vez. Si cometió un error y no puede enviarla nuevamente, debe comunicarse con el instructor para solicitar la oportunidad de reenviar la asignación.

En la vista de cursos Original, si el instructor le permite enviar una asignación más de una vez, aparece la función Iniciar nuevo en la página Revisar historial de envíos. Seleccione el enlace de la asignación en el curso para acceder a la página Revisar historial de envíos.

En Blackboard ULTRA: ¿Cómo puedo comprobar que se ha enviado mi tarea?

En la vista del curso Ultra, puede verificar que se haya entregado correctamente una actividad. En la página Contenido del curso, seleccione el enlace de la tarea. Aparecerá un panel con la fecha y la hora en que realizó la entrega. El estado Sin calificar aparece hasta que el profesor califique la actividad.

A medida que los instructores publiquen las calificaciones, estas aparecerán en el flujo de actividades. Seleccione Ver su calificación para que esta se muestre. Si el instructor agregó comentarios, los verá después del título del elemento.

También puede acceder a la tarea en el curso para revisar la calificación y los comentarios en contexto.

Sus calificaciones también aparecen en las páginas de calificaciones globales y de cursos.

En Blackboard ULTRA: ¿Puedo tan solo ver una tarea grupal? Temo que si la abro, tendré que enviarla en nombre de mi grupo.

Puede ver una actividad grupal sin necesidad de entregarla. Cuando selecciona Ver evaluación, puede solo ver la tarea grupal o agregar trabajo. ¿No está listo para entregar? Seleccione Guardar y cerrar en el panel. El trabajo que realiza para el grupo se guarda, pero no se envía. Si usted u otro miembro del grupo comenzaron antes la tarea grupal, el trabajo está guardado. Seleccione Ver evaluación para retomar el trabajo.

Todos los integrantes del grupo pueden realizar un seguimiento de la versión más reciente del trabajo. Hasta que uno de los integrantes haga clic en Enviar, podrá abrir la tarea grupal tantas veces como lo desee.

 

¿A qué hora son las clases virtuales?

La UPC está dictando a distancia las clases que estaban programadas como presenciales en tu horario. Por ello se realizarán en el mismo horario que tendrían si fueran presenciales. Consulta tu horario en MiUPC

¿Cómo entro al aula virtual?

¿Cómo funciona la videoconferencia?

Aquí hay información valiosa que te ayudará. Es importante que conozcas todas las funciones para que le saques el máximo provecho.

¿No hay un app móvil de Blackboard?

Sí, hay un app para móviles que te permite recibir alertas, anuncios y entrar a algunos contenidos que el docente sube al aula virtual (incluyendo las videoconferencias). Se puede encontrar para Android e IOS

Tengo problemas con la conexión de Internet. No puedo usar el Aula Virtual.

Esperamos que puedas conectar tu dispositivo a una red de 5MB de preferencia. Si es posible, intenta que durante la sesión no haya otras personas en casa que usen la red al mismo tiempo que tú.  Prueba tu conexión con esta herramienta https://www.speedtest.net/es 

¡Oh! Sale una página de error de conexión

Si tu conexión a Internet es lenta o se ha degradado es probable que el Collaborate te muestre mensaje de alerta y error. A veces lo que sucede es que tu navegador (Chrome) está lento por tener muchos cookies de terceros. En este video te explicamos cómo eliminarlos y así mejorar tu conexión.

 

¿Qué pasa si no me puedo conectar al momento de mi clase?

Todas las clases serán grabadas y podrás acceder a ellas desde el aula virtual. Así cuando tengas disponibilidad podrás seguir la sesión online. En el siguiente enlace encontrarás un video sobre cómo ver la grabación https://youtu.be/NL2Nfq_XHCo 

¡No funciona mi password!

Resultado de imagen para block mayusEl password para el Aula Virtual es exactamente el mismo que usas para Intranet y MiUPC, intenta nuevamente cuidando que el bloqueo de mayúsculas y números no estén activados en tu teclado.

Luego de confirmar que no era por lo anterior, entonces puedes enviar un mensaje al Whatsapp de IT Service solicitando el cambio +51 962 222 408

En esta página encontrarás otras opciones disponibles para cambiar tu password.

No hay un enlace a Videoconferencias en mi Aula Virtual ¿qué puedo hacer?

Probablemente tu docente ha creado una sala especial y les ha enviado un enlace por correo electrónico o lo ha puesto en el anuncio de la clase de hoy. Consulta tu correo de estudiante.

No asistí a la clase en el horario previsto, pero la voy a recuperar después. ¿Cómo será con la asistencia a clases?

De manera excepcional, durante este periodo no se aplicará lo señalado en el Reglamento de Estudios en relación a la obligatoriedad de asistencia a clases. Sin embargo, sí se espera que el estudiante cumpla con lo solicitado por el docente en clase, toda vez que la clase quedará grabada. En el siguiente enlace encontrarás un video sobre cómo ver la grabación https://youtu.be/NL2Nfq_XHCo 

¿Cuándo se puede ver las grabaciones?

Aproximadamente 2 o 3 horas luego de terminada la clase podrán entrar a ver las grabaciones.

Pero ¿y las de hace un mes? ¡no las veo!

Blackboard Collaborate te muestra las grabaciones más recientes por defecto, si quieres ver las de inicio de ciclo debes seleccionar el periodo en la opción filtro.

Mi clase tiene muchas horas prácticas que no se pueden hacer online, ¿qué pasará con esas horas? 

Todos los componentes prácticos que no puedan tratarse durante estas sesiones, se reprogramarán para cuando regresemos a los campus. Si es necesario, el semestre se extenderá unos días más para asegurar que se cumplan los logros de aprendizaje de los cursos.

¿Cómo pueden medir el logro de las competencias en la modalidad online?

Los logros de aprendizaje en un modelo educativo basado en competencias, como el de la UPC, se miden a través de rúbricas de evaluación que están alineadas a cada una de las competencias generales y específicas. Esta evaluación orientada a competencias seguirá siendo nuestro modelo aún cuando nos encontremos temporalmente impartiendo cursos en modalidad online.

Si tenemos que hacer trabajos en grupo para un curso, ¿cómo nos podemos organizar?

En cada Aula Virtual de un curso hay una Sala del Curso. La sala normalmente la usa el docente en el horario de clases pero está disponible el resto del día para los estudiantes matriculados en ese curso. Usen la sala para reunirse, hacer trabajos en grupo o simplemente charlar entre ustedes.

También pueden pedirle al docente que cree salas de trabajo en grupo dentro del aula virtual y así no tienen que estar separando horarios en la Sala del Curso.

¿Cómo serán las exposiciones?

Mientras nos encontremos temporalmente en la modalidad online las exposiciones serán también online frente a tu cámara en vivo o también grabándote con tu celular y subiendo el video.

¿Cómo serán los exámenes?

Los exámenes que requieran supervisión utilizarán el sistema de supervisión inteligente de la UPC. Este sistema utiliza Inteligencia Artificial y Reconocimiento Facial para asegurar la identidad de las personas al momento de dar los exámenes. Lo venimos usando en las pruebas de inglés y algunos cursos desde hace un año, es sencillo y útil para rendir exámenes en línea.

Pasó algo gracioso en clase ¿lo puedo compartir en redes?

Recuerda que estamos todos y todas conectados desde nuestras casas, que son lugares privados, donde está nuestra familia y nuestros seres queridos y no está bien exponerlos a ellos ni a nosotros mismos a la burla y el acoso. Por favor no compartas aquello que pueda dañar la imagen de una persona, por más gracioso que sea.

Adicionalmente ten en cuenta que como estudiante de la UPC te debes regir por las normas de la universidad y sus reglamentos:

Art. 11.Es falta grave:

  • h. Fomentar o contribuir con la generación y/o difusión de cadenas de correo electrónico; y/o transmitir o participar en la propagación de contenido, en cualquier formato, como texto, video, audio, Imagen o composición, en las redes sociales, atentando contra los valores que cautela la Universidad, el bien común o los miembros de la comunidad universitaria.
  • i. Utilizar los sistemas de información de la institución, Internet y/o las redes sociales virtuales para dañar la imagen, el honor y/o el patrimonio de la institución, de sus miembros o de terceros, sea de manera directa o a través de terceros.
  • j. Difundir en las redes sociales o en cualquier otro medio, imágenes, audios y/o audiovisuales de docentes de la institución durante el dictado de clases, sin el consentimiento expreso de la Universidad.

Y si alguien se porta mal, abusa o acosa a alguien online ¿qué se puede hacer?

La UPC tiene una política de prevención e intervención para casos de hostigamiento, la recomendación es acudir a la Dirección Académica del Campus:

 

¿Tienes más preguntas?

Ingresa a este grupo en Workplace y envíanos tu pregunta

Este martes 7 de abril a las 11: 00 a.m. tendremos a Jorge Aguinaga, Gerente de Gestión Estratégica de la Información de la UPC. Jorge nos comentará la importancia de la voz como un elemento resaltante en las conferencias online. También nos compartirá información sobre el arte del hablar, del uso moderado de la voz, de como atrapar a la audiencia con la voz, de como hacer interesante una clase virtual con la voz.

¿Cuánta importancia le ponemos a la voz en las reuniones online? ¡Los esperamos!

Tenemos las preguntas más frecuentes que estamos recibiendo en estas últimas semanas sobre el uso de Blackboard Collaborate en la UPC. Seguiremos publicando más en estos días.

¿Cómo creo el enlace a videoconferencias en mi Aula virtual? 

Utilizando la herramienta de agregar elementos en el menú (ver video) 

¿Debo enviar el enlace a las videoconferencias para cada clase?

No es necesario hacerlo. Si usted tiene ya creado un enlace a las videoconferencias (herramienta Collaborate Ultra) en el menú, los estudiantes acceden allí y podrán entrar a las videoconferencias que usted ha programado o a la Sala del Curso y a las grabaciones.

¿Puedo subir mi ppt con anticipación?

, puede subir hasta 60Mb en archivos que usará en sus clases. Si se le acaba el espacio puede borrar algunos que ya no usa y luego subir

¿Cuándo y dónde se ven las grabaciones? 

Las grabaciones demoran un tiempo en aparecer, por lo qgeneral es el mismo tiempo que duró la sesión. Si la sesión duró 2 horas, la grabación tomará 2 horas en cargarse en el sistema. (ver video) 

¿Dónde están las sesiones pasadas? 

En la opción de filtro se puede encontrar la lista de sesiones programadas futuras y pasadas. 

sesiones anteriores

¿Cómo puedo saber quienes se conectaron a la sesión? 

En la lista de sesiones pasadas el menú a la derecha de la sesión encontrará esa información(ver video) 

¿Puedo crear sesiones de videoconferencia para los grupos de trabajo? 

si su curso tiene un enfoque importante en el trabajo grupal, lo recomendable es que cree una sesión por grupo y la deje abierta para que los estudiantes entren en el momento que puedan. 

Los estudiantes cuentan con acceso permanente a la Sala del Cursoallí pueden reunirse también. 

La conexión se ha puesto lenta y no puedo compartir un archivo en Collaborate ¿qué puedo hacer?

Lo mejor es no insistir y buscar un camino alternativo. Puede compartir el archivo por correo electrónico con los estudiantes o compartir la pantalla en la que está trabajando el archivo (si se trata de un excel, por ejemplo).

También puede subir el archivo a One Drive y compartir el enlace con los estudiantes y trabajarlo en OneDrive mientras habla en Collaborate, así los estudiantes verán el trabajo que usted realiza en el archivo mientras solo le escuchan por collaborate.

Mis archivos son muy pesados ¿cómo les bajo el tamaño?

Por lo general el peso de los ppt depende de los archivos audiovisuales que contiene. Trate de no incrustar videos en la presentación y ponga solo el enlace. También reduzca el tamaño de las imágenes con la opción que se describe en este video.

Comparto un video, los estudiantes lo ven pero no lo escuchan ¿qué puedo hacer?

Al momento de compartir aplicación o pantalla podemos activar la opción de compartir audio.

compartir audio

Mi conexión se está poniendo lenta ¿qué puede ser?

A veces nuestro navegador se satura con cookies y en el historial, es bueno darle mantenimiento borrando cookies de terceros. Aquí encontramos una guía paso a paso.

Los estudiantes pintan y escriben en la pizarra ¿Cómo evito que pase?

La pizarra de Blackboard es una herramienta muy útil para el trabajo colaborativo de los estudiantes, sin embargo algunos pueden abusar de la libertad que les otorga esta herramienta para enviar mensajes irrespetuosos o simplemente interrumpir la clase.

Solo debe asegurarse en los ajustes de la sesión no esté marcada la opción que permite a los estudiantes Dibujar en la pizarra y archivos.

ajustes de la sesión

 

¿Tiene alguna pregunta adicional?

En esta otra página encontrarán más respuestas sobre otros aspectos vinculados con la enseñanza online durante este periodo. Ingrese a este grupo de Workplace y comparta su consulta

Aquí las recomendaciones generales de Blackboard