Por: Yuri Bravo Asencios, docente de la Facultad de Ingeniería

En el Informe del Word Economic Forum denominado: “State of the Connected World 2023 Edition”, se destaca la importancia y trascendencia del uso de las tecnologías para afrontar los grandes desafíos que enfrenta la sociedad en sectores como: salud, educación, trabajo, etc. Asimismo, se menciona que a medida que crece la dependencia de los dispositivos y redes conectados también la sociedad debe afrontar los riesgos asociados como la seguridad, privacidad, sostenibilidad, interoperatividad y equidad.

Uno de los componentes clave en la infraestructura que permite soportar los servicios tecnológicos interconectados es el Data Center. De acuerdo con la Especificación Técnica Peruana ETP-ISO/IEC TS 22237-1: Tecnología de la información. Instalaciones e infraestructuras de centros de datos. Parte 1: Conceptos generales, se define un Data Center como: “estructura o grupo de estructuras, dedicadas al alojamiento centralizado, interconexión y operación de tecnología de la información y equipos de telecomunicaciones en red que proporcionan servicios de almacenamiento, procesamiento y transporte de datos junto con todas las instalaciones e infraestructuras para distribución de energía y control ambiental junto con los niveles necesarios de se requiere de resiliencia y seguridad para proporcionar la disponibilidad del servicio deseada”.

Las empresas necesitan de un Data Center para poder sostener sus operaciones tanto internas, como para la prestación de servicios a sus clientes. Para ello puede contar con un Data Center propio o contratar los servicios de Data Center de un tercero a través de una solución denominada “Nube”.

En el Perú las organizaciones que cuentan con Data Center con infraestructuras de clase mundial y han pasado por procesos de certificación ante entidades como Uptime Institute, corresponden al sector telecomunicaciones, financiero, gobierno, producción, entre otros.

Para las diferentes etapas del ciclo de vida de un Data Center, como son el diseño, construcción, operaciones, se requiere contar con profesionales calificados que de manera integral puedan participar tanto en la implementación del Data Center nuevo o de ampliaciones, como en la administración de estos.

En el estudio de Uptime Institute denominado: “The people challenge: Global data center staffing forecast 2021-2025”, se pronostica un crecimiento en la demanda de profesionales para los Data Center a nivel global, con una tendencia sostenida de 2% anual, incluyendo a personal para Data Center corporativos, de colocación y de nube.

Esto está generando una presión sobre los operadores de Data Center en todo el mundo para encontrar candidatos calificados, llegando el año 2,000 hasta en un 50%.

En la siguiente figura se aprecia que la mayor parte de la demanda corresponde a las etapas de operaciones, conectividad, monitoreo y otros, sobre diseño y construcción.

En la siguiente figura se aprecia la demanda de acuerdo con los niveles de estudio.

Para afrontar esta necesidad de la industria de las Tecnologías de la Información, se hace necesario promover la difusión del conocimiento relacionados a esta especialidad en las universidades, y proveer a los futuros profesionales de las competencias que le puedan permitir acceder a una industria emergente que crece de manera sostenida y cuenta con una demanda insatisfecha.

El año 2022, en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, en la Facultad de Ingeniería, se diseñó el curso de “Redes y Comunicación de Datos II”, cuyo objetivo es lograr que los estudiantes incorporen en sus competencias prácticas de diseño básico de un Data Center conforme a los estándares internacionales y las mejores prácticas de la industria.

Este curso se desarrolló en la plataforma de Blackboard Collaborate Ultra, cumpliendo todas las exigencias de calidad exigidas por la UPC. El curso se dicta en EPE, en las modalidades presencial y a distancia.

El curso fue diseñado acompañados por la Dirección de Aprendizaje Digital e Innovación Educativa (DADIE), y cuenta con el silabo, calendario del curso detallado, una bibliografía de primer nivel gracias al convenido de la UPC con O’Reilly, al cual tienen acceso los estudiantes de forma permanente y les sirve de material de consulta y para las actividades de investigación grupal que se exigen en el desarrollo del curso.

Cada semana de clases tiene incluidos los momentos de Inspírate, Aprende y Aplica para establecer las etapas del proceso de aprendizaje que sigue el estudiante a lo largo del curso, de forma organizada.

El curso se viene desarrollando con el empleo de recursos digitales complementarios, que promueven la participación de los estudiantes, como por ejemplo cuestionarios interactivos empleando la plataforma Kahoot, con lo cual los estudiantes participan respondiendo preguntas del tema, y reconociendo a los que obtienen un mejor puntaje.

Asimismo, en el curso se promueve el uso del Mindset de la Agilidad, como enfoque de trabajo en equipo, para ello se emplea la plataforma MIRO, con lo cual se construye un tablero Kanban y semanalmente los equipos presentan el avance de las actividades, lo cual se mide a través de un KPI de cumplimiento, con ello se contribuye a la transparencia para toda la sección y se fortalece el trabajo en equipo y el compromiso de cada uno con su grupo.

Asimismo, también se emplea la herramienta para el desarrollo de actividades grupales colaborativas.

Para evidenciar el logro de los objetivos del curso, los estudiantes desarrollan dos trabajos de diseño, en el primero realizan el diagnóstico de la infraestructura de cableado estructurado de una empresa real, y plantean los cambios para cumplir con los estándares de la industria que permitan mejorar el rendimiento de la red corporativa.

Al finalizar el curso, los estudiantes presentan un trabajo de diseño básico del Data Center de la empresa que han escogido.

Este 2023, estamos trabajando en un formato en Collaborate Ultra para el curso de Infraestructura de Redes Corporativas de la carrera de Ingeniería de Redes y Comunicaciones, en la cual se incorporan los conocimientos básicos de diseño de los Data Center y se desarrollarán cursos electivos orientados a ampliar el alcance de los conocimientos con mayor profundidad e incorporar prácticas de operaciones de Data Center, para los estudiantes que se perfilen a especializarse.

Comparto algunas vistas de las sesiones y sustentaciones virtuales y presenciales, desarrolladas.